As assinaturas do Pixpa são recorrência automáticaNo entanto, existem vários motivos pelos quais a assinatura pode não ser renovada.
A Paddle tentará cobrar o valor da renovação da assinatura no cartão de crédito cadastrado. No entanto, em alguns casos, a cobrança pode não ser efetuada.
Os motivos para a falha podem ser:
- O cartão de crédito expirou.
- Fundos insuficientes.
- O cartão foi recusado pelo banco.
Você pode facilmente atualizar o cartão facilmente do Atualizar cartão de crédito botão no Subscreva página para que a assinatura possa ser renovada.
Pixpa tem um Período de carência de 30 dias Seu site entrará em funcionamento. Após o período de carência, ele ficará inativo.
Durante o período de carência e pelos próximos 30 dias, a Paddle tentará renovar a assinatura para atualizar sua conta. Após esse período, a conta será suspensa.
Você pode entrar em contato conosco pelo chat ao vivo do estúdio ou nos enviar um e-mail para suporte@pixpa.com Para retomar sua assinatura.