Cumprimento de pedidos WHCC - Galeria do cliente

O Pixpa permite que você automatize seus pedidos de impressão conectando o laboratório WHCC às suas Galerias de Clientes.

Para começar a receber pedidos WHCC, você precisa: 

1. Configure o laboratório WHCC.
2. Crie uma lista de preços WHCC.
3. Criar um álbum e galeria(s).
4. Aplicar a tabela de preços à(s) galeria(s).
5. Conectar métodos de pagamento.

Depois de configurar tudo e começar a receber pedidos (com produtos de impressão WHCC), você pode visualizá-los no Encomendas página do Galerias de clientes seção.

A Pixpa envia e-mails de pedidos para você, seu cliente, sua equipe (caso você tenha especificado os endereços de e-mail da equipe) e o laboratório ao qual você se conectou (caso você tenha conectado um laboratório e o pedido contenha um produto impresso).

Neste artigo:

1. Ver um pedido.
2. Cumprindo o item WHCC.
3. Download da imagem de preenchimento.
4. Cumprimento Item de auto-realização.

Para visualizar seu pedido siga os seguintes passos:

• Entrar ordens (1) na barra de pesquisa.
• Nos resultados relacionados, clique no botão Pedidos de Galerias de Clientes opção (2) em Links do estúdio. 

• Agora você alcançará o Encomendas Disputas de Comerciais.
• Clique em qualquer pedido para visualizar e cumprir o mesmo.
• Um pedido pode conter:

1. 1. Um item WHCC.
   2. Um download de imagem.
   3. Um item de autorrealização.

Cumprimento do produto WHCC

• Ao clicar no pedido específico, você verá a página de detalhes do pedido, conforme mostrado abaixo:

• Para um produto WHCC, você pode baixar o arquivo, ver o corte definido pelo cliente, editar o mesmo, substituir o arquivo e aprová-lo e enviá-lo ao laboratório para impressão.
• Veja como: 
  • Ajuste a área de corte de impressão para imagens em ordem.
  • Substitua os arquivos originais por imagens em ordem.
  • Revise e aprove o pedido para atendimento.
• Durante o processamento do pedido, você sempre pode atualize o status do pedido para manter seu cliente informado.  

• Depois de aprovar e enviar o pedido ao laboratório WHCC, o laboratório imprime e envia o pedido ao seu cliente.

Cumprindo o produto de download digital

• Quando um pedido contém um produto de download digital, ele será semelhante ao pedido mostrado abaixo.

O Download Digital terá 2 casos: 

1. Quando você tem escolhido para aprovar automaticamente os downloads digitais, assim que o pedido for pago/marcado como pago, os links para download serão fornecidos na página de sucesso do pedido.
2. Quando você tem escolhido para rever os downloads digitais, você precisará aprovar os downloads mesmo que o pedido seja pago. Para aprovar o download digital, clique no Aprovar para download botão.
   Depois de aprovar, os links de download ficarão visíveis na página de sucesso do pedido.

Produto de auto-realização realizador

Ao escolher a opção de autoatendimento, você deverá atender seus pedidos pessoalmente fora da Pixpa. Você será o responsável por solicitar as impressões do laboratório escolhido e gerenciar o envio.

Os fotógrafos que desejam assumir o controle total do processo de atendimento do pedido podem optar por esse caminho.

• Quando um pedido contém um produto de autoatendimento, ele se parecerá com o pedido mostrado abaixo.

• Você pode Editar/Ver Corte (configurado pelo cliente) da imagem e depois baixar a imagem para impressão e envio.
• Você precisa atualize o status do pedido e intimide seu cliente manualmente no estúdio Pixpa.

Saiba Mais.