En forsendelsesregion er et sæt landebaserede forsendelsespriser, der vil blive anvendt på hver ordre.
Pixpa giver dig mulighed for at oprette flere leveringspriser i dine klientgallerier , så dine kunder kan vælge mellem en række leveringshastigheder og omkostninger.
Du kan angive dine forsendelsesregioner og forsendelsespriser under Forsendelse i afsnittet Klientgallerier.
Ved at bruge denne forsendelsesmulighed kan du angive forsendelsesprisen i tilfælde af afhentning i butikken.
Du kan tilbyde afhentningsmuligheden i butik, hvor kunderne (der er villige) kan afhente deres ordrevarer fra din butik og derved spare forsendelsesomkostningerne.
Denne mulighed vises på betalingssiden sammen med de andre forsendelsesmuligheder, der tilbydes for et bestemt land.
I denne artikel:
Tilføj indstillingen Butik afhentning
- Besøg Levering side (1) og gå til forsendelsesregionen (2). Hvis du ikke har oprettet den, skal du klikke på +Tilføj forsendelsesområde knap (3) til oprette det nu.
- Klik på Tilføj forsendelsespris .
- Vælg Opbevar afhentning mulighed for at tilbyde afhentningsmulighed i butik.
- Indtast nu forsendelsespris navn (1), og forsendelseshastighed (2) til afhentning i butikken.
- Dernæst kan du angive detaljerede afhentningsinstruktioner (3) såsom butiksadresse, afhentningstidspunkter, Google Map-link eller andre nødvendige oplysninger. Disse oplysninger vil blive vist på bestillingssuccesside og e-mail med ordrebekræftelse.
- Endelig ramte Gem (4) knap.
Del instruktionerne og butiksplacering
- Den anden måde at give detaljerede instruktioner og dele butikkens placering på er at oprette en separat side.
- Derefter tilføje et tekstafsnit at give instruktioner og tilføje en placeringssektion for at vise din butiks placering nøjagtigt.
- Når du har oprettet denne side, kan du tilføje dette sidelink til Detaljerede afhentningsinstruktioner (vist ovenfor) eller ordrebekræftelsesside eller e-mail.
Bemærk: Hvis din kunde ønsker, at nogle få varer sendes, og at de andre plukkes i butikken, kan du bede kunden om at afgive forskellige ordrer (én på de varer, der kan sendes, og den anden på de varer, der skal plukkes i butikken).
Håndtering af afhentningsordrer i butikken
1. At tage kunde input
Du kan bede dine kunder om instruktioner (eventuelle tilpasninger eller emballageinstruktioner) vedrørende ordren i feltet "noter til sælger" på kassesiden.
2. Underretning til kunden
Du kan give kunden besked, når ordren er klar til afhentning, ved at sende en e-mail . Tilføj butikken, dine kontaktoplysninger eller eventuelle specifikke afhentningstidspunkter.
3. Skift ordrestatus
Når ordren er afhentet af kunden, skal du ændre ordrestatus til Afsendt.
4. Marker ikke-plukkede ordrer som annulleret
Når kunden ikke afhenter sin ordre, skal den annulleres efter den angivne ventetid. Angiv denne ventetid i din butiks brugsbetingelser eller i de detaljerede afhentningsinstruktioner (angivet ovenfor).