Når en kunde afgiver en ordre i dine kundegallerier, vises siden med ordrens succes , og der sendes en ordrebekræftelsesmail til kundens e-mail. Pixpa giver dig mulighed for at tilpasse beskederne på bekræftelsessiden og i e-mailen.
Hvis din kunde ønsker, at e-mailen skal sendes igen, kan du sende denne e-mail med ordrebekræftelse igen.
Send mailen igen:
- Indtast ordrer (1) i søgefeltet.
- Fra de relaterede resultater skal du klikke på Kundegallerier Ordrer mulighed (2) under Studielinks.
- Du kommer nu til Mine Ordrer .
- Klik på en ordrer at åbne den.
- Klik nu på handlinger (1) knappen, og klik på Send ordremail igen (2) mulighed fra rullemenuen for at sende ordrebekræftelsen igen.
Voila! Du har sendt bekræftelsesmailen til din kunde.