WHCC Ordreopfyldelse – Kundegalleri

Pixpa giver dig mulighed for at automatisere dine printordrer ved at forbinde WHCC-laben til dine kundegallerier.

For at begynde at modtage WHCC-ordrer skal du: 

  1. Konfigurer WHCC-lab.
  2. Opret en WHCC-prisliste.
  3. Opret et album og galleri(er).
  4. Anvend prislisten på galleriet/gallerierne.
  5. Tilslut betalingsmetode(r).

Når du har sat alt op og er begyndt at modtage ordrer (med WHCC-printprodukter), kan du se dem fra Mine Ordrer side af Klientgallerier sektion.

Pixpa sender ordre-e-mails til dig, din kunde, dit personale (hvis du har angivet medarbejdernes e-mailadresser) og det laboratorium, du har oprettet forbindelse til (i tilfælde af, at du har tilsluttet et laboratorium, og ordren indeholder et printprodukt).

I denne artikel:

  1. Se en ordre.
  2. Opfylder WHCC-vare.
  3. Opfyldende billede download.
  4. Opfyldende Selvopfyldende element.

Følg disse trin for at se din ordre:

  • Indtast ordrer (1) i søgefeltet.
  • Fra de relaterede resultater skal du klikke på Kundegallerier Ordrer mulighed (2) under Studielinks. 

  • Du kommer nu til Mine Ordrer .
  • Klik på en vilkårlig ordre for at se og opfylde den samme.
  • En ordre kan indeholde:
    1. En WHCC-vare.
    2. Download af et billede.
    3. Et selvopfyldende element.

Opfylder WHCC-produkt

  • Når du klikker på den bestemte ordre, vil du se siden med ordredetaljer som vist nedenfor:

 

 

  • Når du har godkendt og sendt ordren til WHCC-laboratoriet, udskriver laboratoriet og sender ordren til din kunde.

Opfylder digitalt downloadprodukt

  • Når en ordre indeholder et digitalt downloadprodukt, vil det ligne den rækkefølge, der er vist nedenfor.

 

Den digitale download vil have 2 tilfælde: 

  1. Når du har valgt at autogodkende de digitale downloads, når ordren er betalt/markeret som betalt, vil downloadlinkene blive leveret på ordresuccessiden.
  2. Når du har valgt at gennemgå de digitale downloads, skal du godkende downloads, selvom ordren er betalt. For at godkende den digitale download skal du klikke på Godkend til download .
    Når du godkender, vil downloadlinkene være synlige på ordresuccessiden.

 


Opfyldende Selvopfyldende produkt

Når du vælger muligheden for selvopfyldelse, bliver du nødt til at opfylde dine ordrer personligt uden for Pixpa. Du vil være ansvarlig for at bestille print fra dit valgte laboratorium og administrere forsendelsen.

Fotografer, der ønsker at tage det fulde ansvar for ordreudførelsesprocessen, kan vælge denne måde.

  • Når en ordre indeholder et selvopfyldende produkt, vil det ligne ordren vist nedenfor.

 

  • Du kan redigere/se beskæring (indstillet af kunden) af billedet og derefter downloade billedet til udskrivning og forsendelse.
  • Du er nødt til opdatere ordrestatus og fortæl din kunde manuelt fra Pixpa-studiet.

 

Bemærk: I tilfælde af at du annullerer en ordre, bliver du nødt til at refundere ordrebeløbet manuelt fra din side. Se hvordan at annullere og refundere en betalt ordre. 

Lær mere.

Kan du ikke finde det, du leder efter?

Kom i kontakt med en Pixpa-ekspert.