Kundekonti – Butik

Kundekonti er en fantastisk måde at opbygge dine relationer med dine besøgende på. Når du har aktiveret denne funktion i din butik, kan dine kunder oprette konti, gemme indkøbskurven, se alle ordreoplysninger og gemme deres adresser.

Bemærk: Denne funktion er kun tilgængelig på Forretningsplan

I denne artikel:

  1. Aktiver kundekonti.
  2. Log ind/Tilmeld dig som kunde.
  3. Se kundekonti.
  4. Konto e-mails.

Aktiver kundekonti

Følg disse trin for at tillade kundekonti i din butik:

  • Indtast kundekonti (1) i søgefeltet.
  • Fra de relaterede resultater skal du klikke på Opbevar kassen mulighed (2) under Studielinks. 

 

  • Du kommer nu til Indstillinger> Checkout .
  • Aktiver/deaktiver nu kundekonti (3) i din butik.
    • Hvis du har valgt Valgfri mulighed her, kan kunder oprette butikskonti til kassen. Gæstecheck vil også være tilgængelig.
    • Hvis du har valgt påkrævet mulighed her skal kunderne oprette en butikskonto til kassen. Gæstecheck vil ikke være tilgængelig.
    • Hvis du har valgt handicappet mulighed her, kan kunder ikke oprette en butikskonto til kassen. Kun gæsteudtjekning vil være tilgængelig.
  • Endelig ramte Gem (4) knap.

 


Hvordan logger man ind/tilmelder man sig som kunde?

  • Når du har aktiveret kundekontiene, kan de tilmelde sig og logge ind på deres konti ved hjælp af et kundelogin-link, der vises i din sidehoved.
  • Dette login-link vises automatisk, når du har aktiveret denne funktion. Ved mere. 


Se kundekonti

  • Kundekontiene kan kun håndteres af de kunder, der har oprettet dem.
  • Du kan se alle dine butikskunder fra Butikskunder side i Kontakt os sektion.
  • På hjemmesiden for oprettelse af en konto skal du indtaste postnummeret for dit service-eller faktureringsområde i feltet, der er markeret (A) på billedet ovenfor. Kunder side, kan du:
    • Se Navn , E-mail-id (1) af kunden.
    • Se om kunden har abonneret (2) til dit nyhedsbrev.
    • Se om kunden har en konto (3) i din butik.
    • Se antallet af ordrer (4) af hver kunde.
    • Se totalen indtægter (5) modtaget fra en kunde.

Tip

Brug filter øverst for at se kunderne der besidder dine butikskonti. 

 


Konto e-mails

Dine kunder vil modtage automatiske e-mails med nulstilling af adgangskode, når de klikker på Glemt adgangskode link fra login-siden.

E-mailen ser ud som vist nedenfor:


Bemærk: 

  1. Pixpa kan ikke hjælpe dine kunder med deres konti.
  2. Kundens konto E-mail ID eller adgangskode kan kun ændres af kunden.
    • Kunden kan klikke på linket glemt adgangskode fra login-siden og nulstille kontoadgangskoden.
    • Ændring af kontoens e-mail-id er ikke muligt i øjeblikket, kunden skal registrere sig med det nye/opdaterede e-mail-id og oprette en ny konto.

Kan kunder afgive en ordre uden en konto?

Ja, hvis du har valgt valgfri or deaktiveret muligheder i din gå til kassen indstillinger, så kan dine kunder betale som gæst.

Men hvis du har valgt påkrævet mulighed, så skal kunden have en konto for at gå til kassen.


Kan du ikke finde det, du leder efter?

Kom i kontakt med en Pixpa-ekspert.