เขตการจัดส่งคือชุดอัตราค่าจัดส่งตามประเทศ ซึ่งจะนำมาใช้กับทุกคำสั่งซื้อ
Pixpa ให้ตัวเลือกแก่คุณ กำหนดอัตราค่าขนส่งหลายอัตรา ในของคุณ แกลลอรี่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถเลือกความเร็วและค่าใช้จ่ายในการจัดส่งได้หลากหลาย
คุณสามารถระบุพื้นที่จัดส่งและอัตราค่าจัดส่งได้จาก ตัวเลือก การจัดส่งในส่วนแกลเลอรีลูกค้า
เมื่อใช้ตัวเลือกการจัดส่งนี้ คุณสามารถระบุอัตราการจัดส่งในกรณีที่รับสินค้าที่ร้านได้
คุณสามารถเสนอตัวเลือกการรับสินค้าที่ร้าน โดยลูกค้า (ที่เต็มใจ) สามารถรับสินค้าที่สั่งซื้อจากร้านของคุณได้ ซึ่งจะช่วยประหยัดค่าขนส่ง
ตัวเลือกนี้จะปรากฏบนหน้าชำระเงินร่วมกับตัวเลือกการจัดส่งอื่น ๆ ที่มีให้สำหรับประเทศใดประเทศหนึ่ง
ในบทความนี้:
เพิ่มตัวเลือกการรับสินค้าที่ร้าน
- เยี่ยมชม การส่งสินค้า หน้า (1) และไปที่ภูมิภาคจัดส่ง (2) หากคุณยังไม่ได้สร้าง ให้คลิกที่ + เพิ่มพื้นที่จัดส่ง ปุ่ม (3) ถึง สร้างมันตอนนี้.
- คลิกที่ เพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ปุ่ม
- เลือก รถกระบะร้านค้า ตัวเลือกในการเสนอตัวเลือกการรับสินค้าที่ร้าน
- ตอนนี้ป้อน ชื่ออัตราค่าจัดส่ง (1) และ อัตราค่าจัดส่ง (2) สำหรับการรับสินค้าที่ร้าน
- ต่อไปคุณสามารถระบุได้ คำแนะนำการรับสินค้าโดยละเอียด (3) เช่น ที่อยู่ร้าน เวลารับสินค้า ลิงก์ Google Map หรือข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็น ข้อมูลนี้จะแสดงบน หน้าความสำเร็จของการสั่งซื้อ และอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ
- สุดท้ายกด ลด (4) ปุ่ม
แบ่งปันคำแนะนำและตำแหน่งร้านค้า
- อีกวิธีหนึ่งในการให้คำแนะนำโดยละเอียดและแบ่งปันตำแหน่งร้านค้าคือ สร้างหน้าแยกต่างหาก
- จากนั้น เพิ่มส่วนข้อความ เพื่อให้คำแนะนำใด ๆ และ เพิ่มส่วนตำแหน่งที่ตั้ง เพื่อแสดงตำแหน่งร้านค้าของคุณอย่างถูกต้อง
- เมื่อคุณสร้างหน้านี้แล้ว คุณสามารถเพิ่มลิงก์หน้านี้ลงใน คำแนะนำในการรับสินค้าโดยละเอียด (แสดงด้านบน) หรือ หน้ายืนยันการสั่งซื้อหรืออีเมล.
หมายเหตุ ในกรณีที่ลูกค้าของคุณต้องการให้จัดส่งสินค้าบางรายการและให้ลูกค้าเลือกสินค้าอื่นๆ ในร้าน คุณสามารถขอให้ลูกค้าทำการสั่งซื้อแยกกัน (คำสั่งซื้อหนึ่งรายการสำหรับสินค้าที่สามารถจัดส่งได้ และอีกคำสั่งซื้อหนึ่งสำหรับสินค้าที่จะให้ร้านเลือก)
การจัดการคำสั่งซื้อรับสินค้าที่ร้าน
1. การรับข้อมูลจากลูกค้า
คุณสามารถขอคำแนะนำจากลูกค้าของคุณ (การปรับแต่งหรือคำแนะนำด้านบรรจุภัณฑ์) เกี่ยวกับคำสั่งซื้อจาก หมายเหตุถึงผู้ขาย ฟิลด์ที่ปรากฏบนหน้าชำระเงิน
2. การแจ้งให้ลูกค้าทราบ
คุณสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อคำสั่งซื้อพร้อมสำหรับการรับได้โดย กำลังส่งอีเมล. เพิ่มร้านค้าหรือข้อมูลติดต่อของคุณหรือเวลาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการรับสินค้าหากมี
3. เปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อ
เมื่อลูกค้ารับออเดอร์แล้ว เปลี่ยนสถานะการสั่งซื้อเป็น การจัดส่ง.
4. ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อที่ไม่ได้รับการเลือกเป็นถูกยกเลิก
เมื่อลูกค้าไม่มารับสินค้า ยกเลิกคำสั่งซื้อที่ถูกละทิ้ง หลังจากเวลารอที่ระบุ ระบุเวลารอนี้ใน เงื่อนไขการใช้งานของร้านค้า นโยบายหรือใน คำแนะนำการรับสินค้าโดยละเอียด (ตามที่ระบุไว้ข้างต้น)