บางครั้งลูกค้าของคุณอาจไม่ชำระเงินในขณะที่ทำการสั่งซื้อที่ร้าน pixpa ของคุณ และอาจต้องการชำระเงินภายนอก เช่น ไม่ผ่าน pixpa จากนั้นคำสั่งจะแสดงเป็น ยังไม่ได้ชำระ ในสตูดิโอ Pixpa
- มาดูกันว่า เพื่อดูรายละเอียดการสั่งซื้อ
- มาดูกันว่า เพื่ออนุญาตการชำระเงินแบบออฟไลน์
ในบทความนี้ คุณจะรู้วิธีดำเนินการคำสั่งซื้อออฟไลน์
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อออฟไลน์ของคุณ:
- เมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงิน มันจะแสดงขึ้น ยังไม่ได้ชำระ ที่แสดงด้านล่าง
- เมื่อผู้เยี่ยมชมทำการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของคุณสำเร็จ หน้าการสั่งซื้อสำเร็จจะปรากฏขึ้น
- หากคำสั่งซื้อมีการดาวน์โหลดดิจิทัล ลิงก์เหล่านั้นจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น
- คุณสามารถตรวจสอบหน้าความสำเร็จของการสั่งซื้อได้จากหน้า หน้ารายละเอียดการสั่งซื้อ.
ยังตรวจสอบ: หน้าความสำเร็จของการสั่งซื้อ.
- เมื่อคุณได้รับยอดสั่งซื้อจากภายนอก/ผ่าน COD แล้ว คุณสามารถ เปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อเป็นชำระเงินแล้ว.
- จากนั้น ลิงค์ดาวน์โหลดดิจิทัลจะมีอยู่ในหน้าความสำเร็จของการสั่งซื้อ
- เมื่อเปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อ ระบบจะส่งอีเมลคำสั่งซื้ออีกครั้งพร้อมกับสถานะ
- คุณสามารถ เปลี่ยนหัวเรื่องอีเมล และให้ข้อมูลที่กำหนดเองแก่ลูกค้าของคุณ
- เมื่อคุณดำเนินการหรือจัดส่งคำสั่งซื้อด้วย คุณสามารถทำได้ เปลี่ยนสถานะ และแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสิ่งเดียวกัน
- ในกรณีที่ลูกค้าของคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อและต้องการเงินคืน คุณก็สามารถทำได้ง่ายๆ เปลี่ยนสถานะเป็นยกเลิก และคืนเงินตามจำนวนการสั่งซื้อผ่านโหมดการชำระเงินที่เขา/เธอใช้สำหรับการสั่งซื้อนั้นๆ
มาดูกันว่า เพื่อยกเลิกและคืนเงินหากเป็นการสั่งซื้อแบบชำระเงิน