ไม่ใช่ทุกคนที่เพิ่มของบางอย่างลงในรถเข็นจนซื้อสินค้าได้ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ข้อมูลติดต่อแต่ไม่ได้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ เราจะเก็บข้อมูลนั้นไว้ในรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเป้าหมายรถเข็นที่ถูกละทิ้งเหล่านี้เพื่อกระตุ้นยอดขาย
วิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้คือการตั้งค่าระบบส่งอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติให้กับลูกค้า เพื่อขอให้พวกเขากลับมาและทำการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถส่งลิงก์ชำระเงินโดยตรงเพื่อให้พวกเขากลับมาได้ง่ายขึ้น และคุณยังสามารถกำหนดช่วงเวลาในการแจ้งเตือนได้อีกด้วย
ฟังก์ชันกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้ มีให้บริการเฉพาะในแพ็กเกจขั้นสูงเท่านั้นอัปเกรดเพื่อเข้าถึงข้อมูลตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้ และเปิดใช้งานการส่งอีเมลอัตโนมัติเพื่อกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้
ในบทความนี้:
ไปที่หน้ารถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง:
- เข้าสู่ คำสั่งซื้อร้านค้า (1) ในแถบค้นหา
- จากผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง คลิกที่ ร้านค้า - คำสั่งซื้อ ตัวเลือก (2) ภายใต้ ลิงค์สตูดิโอ.
- ตอนนี้คุณจะเห็น รายการสั่งซื้อ หน้าที่คุณจะเห็นคำสั่งซื้อที่สำเร็จทั้งหมด
- คลิกที่ รถเข็นที่ถูกทอดทิ้ง (3) แท็บเพื่อดูรถเข็นที่ถูกละทิ้งทั้งหมด
- ในบางกรณี คุณยังสามารถ แปลง (๔) คำสั่งละทิ้งไปสู่คำสั่งใหม่
ตัวอย่างเช่นหากคุณได้รับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อนั้นจากแหล่งภายนอก (นอกเหนือจากร้านค้า Pixpa) หรือเกิดความล่าช้าในการประมวลผลการชำระเงินที่เซิร์ฟเวอร์ของธนาคารขณะที่ลูกค้าพยายามสั่งซื้อ และคุณได้รับการชำระเงินหลังจากนั้นสักระยะ คุณสามารถใช้ปุ่ม"แปลงเป็นคำสั่งซื้อ" ได้
เปิดใช้งานอีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติ:
- เข้าสู่ ชำระเงินร้านค้า (1) ในแถบค้นหา
- จากผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง คลิกที่ ชำระเงินร้านค้า ตัวเลือก (2) ภายใต้ ลิงค์สตูดิโอ.
- ตอนนี้คุณจะไปถึง Checkout แท็บภายใต้การตั้งค่า
- ในหน้านี้คุณจะเห็น อีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง (3) ตัวเลือกเมื่อคุณเลื่อนหน้าลง
- ลด (4) การเปลี่ยนแปลง
- คุณสามารถเลือกจำนวนชั่วโมงที่ Pixpa จะส่งอีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งและบันทึกการตั้งค่า
- ไม่เคย (ค่าเริ่มต้น).
- 1 ชั่วโมงต่อมา (แนะนำ)
- 3 ชั่วโมงต่อมา.
- 6 ชั่วโมงต่อมา.
- 12 ชั่วโมงต่อมา (แนะนำ)
- 24 ชั่วโมงต่อมา.
หมายเหตุ:อย่าลืมตั้งค่าเขตเวลาของคุณก่อนตั้งค่าอีเมลสำหรับกู้คืนระบบ