ยกเลิกและคืนเงินคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว – แกลเลอรีลูกค้า

ขั้นตอนที่ 2: คืนเงินค่าสินค้า

คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี PayPalหรือStripeกับเว็บไซต์ Pixpa ของคุณและรับชำระเงินค่าสินค้าทั้งหมดได้โดยตรง

หากต้องการคืนเงินจำนวนคำสั่งซื้อ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เข้าสู่ คำสั่งซื้อ (1) ในแถบค้นหา
• จากผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง คลิกที่ คำสั่งซื้อแกลเลอรี่ลูกค้า ตัวเลือก (2) ภายใต้ ลิงค์สตูดิโอ. 

• ตอนนี้คุณจะไปถึง รายการสั่งซื้อ หน้า.
• คลิกที่คำสั่งซื้อใดๆ จากที่นี่เพื่อดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ
• คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดลูกค้า ข้อมูลการสั่งซื้อ และโหมดการชำระเงิน
• ตรวจสอบว่า ชำระเงินแล้ว แล้วตรวจสอบ วิธีการชำระเงิน.

• ตอนนี้ไปที่เกตเวย์การชำระเงิน (Stripe หรือ Paypal) และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
• การชำระเงินทั้งหมดจะสะท้อนให้เห็นใน เฉพาะบัญชีเกตเวย์การชำระเงินของคุณเท่านั้น 
• ดังนั้นคุณสามารถคืนเงินค่าสั่งซื้อจากเกตเวย์การชำระเงินได้
• หากต้องการทราบวิธีการขอคืนเงินใน Stripe โปรดตรวจสอบ: https://support.stripe.com/questions/refund-a-customer
• หากต้องการทราบวิธีการขอคืนเงินใน Paypal โปรดตรวจสอบ: https://developer.paypal.com/docs/checkout/integration-features/refunds/