คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับร้านค้า

คำถามทั่วไปเกี่ยวกับ Pixpa Store

Pixpa คิดค่าคอมมิชชั่นจากการสั่งซื้อหรือไม่? 

Pixpa ไม่คิดค่าธรรมเนียมการติดตั้ง ค่าธรรมเนียมการลงรายการสินค้า หรือค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือคำสั่งซื้อของร้านค้า Pixpa ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม


ร้านค้ามีให้บริการในแผนการเรียกเก็บเงินของฉันหรือไม่ 

ใช่ แพลตฟอร์มร้านค้ามีให้บริการสำหรับสมาชิกทั้งหมด ยกเว้นสมาชิกที่อยู่ใน เบา วางแผน. ความแตกต่างที่สำคัญคือจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถขายได้

อ่านเพิ่ม.


ลูกค้าจากทั่วโลกสามารถซื้อสินค้าของฉันได้หรือไม่? 

ใช่ คุณมีอิสระที่จะรับคำสั่งซื้อจากทุกที่ทั่วโลกโดยที่เรา วิธีการชำระเงิน ได้รับการสนับสนุนที่นั่น ไม่มีข้อ จำกัด ตามสถานที่อื่น ๆ สำหรับลูกค้าร้านค้าของคุณ
ในกรณีที่คุณไม่ต้องการดำเนินการ/จัดส่งไปยังสถานที่ใดๆ คุณสามารถจำกัดการชำระเงินได้ ด้วยวิธีนี้.

เรียนรู้เพิ่มเติม 


ฉันสามารถเสนอวิธีการจัดส่งแบบใดได้บ้าง 

คุณสามารถเพิ่มพื้นที่จัดส่งของคุณในร้านค้าได้จาก ตัวเลือกการจัดส่ง. การจัดส่งได้รับการจัดการจากปลายทางของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ตัวเลือกการจัดส่งใดก็ได้สำหรับคำสั่งซื้อของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม


ฉันสามารถขายอะไรบนเว็บไซต์ของฉันได้บ้าง? 

คุณสามารถขายสินค้าได้หลากหลายจากร้านค้าของคุณ คุณสามารถใช้ร้านค้าเพื่อขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ เช่น เสื้อยืด สินค้า ภาพพิมพ์ เนื้อหาดิจิทัลที่พร้อมดาวน์โหลด เช่น e-books เพลง ศิลปะดิจิทัล และบริการต่างๆ เช่น เวิร์กช็อป แพ็คเกจถ่ายภาพ และโครงการออกแบบ

นอกจากนี้ การใช้แกลเลอรีที่เปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถขายภาพของคุณในรูปแบบภาพพิมพ์และดาวน์โหลดได้

อ่านเพิ่ม.


ฉันสามารถใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินใดได้บ้าง 

ลาย, ชำระผ่าน Paypal, เพย์ยูมันนี่[สำหรับผู้ใช้ชาวอินเดียเท่านั้น] และ ชำระเงินแบบออฟไลน์ เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ Pixpa รองรับ

อ่านเพิ่ม.


ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าที่สินค้าหมดได้หรือไม่? 

ใช่ คุณสามารถอนุญาตได้ การสั่งซื้อสินค้าที่หมดสต็อก. เมื่อคุณเปิดการสั่งสินค้ากลับ ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้โดยไม่คำนึงถึงระดับสินค้าคงคลัง

หรือจะเลือกก็ได้ ทำเครื่องหมายสินค้าว่าขายหมดแล้ว เมื่อสินค้าหมดสต็อก เมื่อสินค้าหมด ลูกค้าไม่สามารถสั่งซื้อสินค้านั้นๆได้
Pixpa ยังช่วยให้คุณแสดง ฉลากสินค้าเหลือน้อย มากกว่าผลิตภัณฑ์

อ่านเพิ่ม.


ฉันสามารถส่งออกคำสั่งซื้อเป็นไฟล์ .csv ได้หรือไม่ 

ใช่ คุณสามารถส่งออกได้อย่างง่ายดาย คำสั่งซื้อ เป็นไฟล์ .csv จากหน้าคำสั่งซื้อ เมื่อคุณส่งออกคำสั่งซื้อแล้ว คุณสามารถเปิดและดูไฟล์โดยใช้แผ่นงาน Excel

อ่านเพิ่ม.


Store ใช้งานได้กับเทมเพลตทั้งหมดหรือไม่ 

ได้ คุณสามารถตั้งค่าร้านค้าที่สะดุดตาโดยใช้ตัวเลือกใดก็ได้ เทมเพลตของเรา. เทมเพลตที่แสดงด้านล่างนี้สร้างขึ้นเป็นพิเศษสำหรับ Store:


เมื่อ สินค้าจะถูกลบออกจากคลังสินค้าหรือไม่? 

เมื่อใดก็ตามที่มีคนตรวจสอบการซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ ระดับสินค้าคงคลังของสินค้าจะลดลง

อ่านเพิ่ม.


ตะกร้าสินค้าของลูกค้าจะประหยัดหรือไม่หากพวกเขาออกจากไซต์ของฉันและกลับมาในภายหลัง 

เมื่อลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าในร้านค้าของคุณแล้ว สินค้าจะอยู่ได้จนกว่าลูกค้าจะกลับมา กรณีสินค้าไป สินค้าหมด ก่อนที่ลูกค้าจะส่งคืน สินค้าจะยังคงอยู่ในรถเข็น แต่เมื่อเขา/เธอพยายามชำระเงิน สินค้าจะแสดงเป็นสินค้าหมด (หากคุณไม่ได้เปิดใช้การสั่งซื้อซ้ำสำหรับสินค้านั้น)

ในกรณีที่เช็คเอาต์ไม่สมบูรณ์ คุณสามารถกู้คืนได้ เกวียนร้าง.
การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างมีให้บริการเฉพาะใน แผนธุรกิจ.


ฉันสามารถเสนอการดาวน์โหลดดิจิทัลฟรีได้หรือไม่ 

ได้ คุณสามารถให้บริการดาวน์โหลดดิจิทัลฟรีแก่ลูกค้าของคุณได้ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถกำหนดราคาของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็น $0.00

ในกรณีที่คุณใช้ eCommerce Gallery คุณสามารถทำได้ เพิ่มผลิตภัณฑ์ดาวน์โหลดดิจิทัล และตั้งราคาเป็น $0.00

อ่านเพิ่ม.


ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อใด 

เมื่อลูกค้าเช็คเอาท์จากร้านค้าของคุณ เขา/เธอจะถูกเรียกเก็บเงิน ในกรณีของการชำระเงินแบบออฟไลน์ ลูกค้าจะสามารถชำระเงินจากร้านค้าของคุณโดยไม่ต้องชำระเงินใดๆ


ฉันจะเรียกเก็บภาษีได้อย่างไร? 

Pixpa ให้คุณสร้างอัตราภาษีสำหรับทุกประเทศและรัฐ/ภูมิภาค (สหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น)
คุณสามารถใช้ภาษีรวมหรือไม่รวมราคาสินค้าก็ได้

อ่านเพิ่ม.


ฉันควรเรียกเก็บภาษีที่ไหน

สำหรับสินค้าที่จับต้องได้ จะใช้อัตราภาษีตามค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถเลือกที่จะเรียกเก็บภาษีสำหรับการดาวน์โหลดแบบดิจิทัล บริการ และการจัดส่งจาก ภาษี ตัวเลือกในร้านค้าของคุณ


ฉันสามารถเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มหรือ GST ได้หรือไม่

คุณสามารถระบุอัตราภาษีและชื่อภาษีของคุณได้จาก ภาษี ตัวเลือกในร้านค้าของคุณ

หากคุณกำลังเก็บ GST คุณสามารถตั้งชื่ออัตราภาษีของคุณเป็น GST และ VAT ในทำนองเดียวกันในกรณีที่คุณเก็บ VAT


Pixpa รองรับ Strong Customer Authentication (SCA) หรือไม่

เรามีตัวเลือกของเกตเวย์การชำระเงิน Stripe การผสานรวม Stripe กับเว็บไซต์ Pixpa ของคุณรองรับ SCA อย่างสมบูรณ์ รวมถึงตรรกะการยกเว้น และทำให้แน่ใจว่าคุณขอให้ลูกค้าตรวจสอบความถูกต้องเพิ่มเติมเมื่อจำเป็นจริงๆ เท่านั้น


ฉันจะหาแบบฟอร์ม 1099-K ของฉันได้ที่ไหน

คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Paypal และ Stripe เพื่อชำระเงินที่ร้านค้าของคุณ การชำระเงินทั้งหมดจะแสดงโดยตรงในตัวเลือกการชำระเงินของคุณ

คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Paypal และ Stripe เพื่อรับแบบฟอร์ม 1099-K

รู้มากกว่านั้น: 


ฉันสามารถเพิ่มหมายเลขติดตามในการแจ้งเตือนการจัดส่งได้หรือไม่

ได้ ขณะอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ คุณจะมีตัวเลือกในการเพิ่มข้อความในสถานะเดียวกัน ซึ่งคุณสามารถเพิ่มรายละเอียดการจัดส่งและส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณจากสตูดิโอ Pixpa

เรียนรู้เพิ่มเติม


ฉันสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในไซต์ของฉันได้กี่รายการ 

จำนวนสินค้าที่คุณสามารถเพิ่มในร้านค้าได้นั้นขึ้นอยู่กับ แผนการกำหนดราคา คุณได้เลือก แผนการกำหนดราคาพร้อมจำนวนผลิตภัณฑ์สูงสุดที่สามารถเพิ่มลงในร้านค้าได้แสดงไว้ด้านล่าง:
แผนส่วนบุคคล – 25 ผลิตภัณฑ์
แผนผู้เชี่ยวชาญ     – 100 ผลิตภัณฑ์
แผนธุรกิจ – 1000 ผลิตภัณฑ์

หมายเหตุ

ฟีเจอร์ Store ไม่พร้อมใช้งานในแผน Light ตรวจสอบคุณสมบัติที่นำเสนอ


ฉันสามารถซ่อนฟิลด์ปริมาณได้หรือไม่ 

ได้ คุณสามารถซ่อนเมนูแบบเลื่อนลงของปริมาณและอนุญาตให้ขายผลิตภัณฑ์ได้เพียงปริมาณเดียวในคำสั่งซื้อหนึ่งๆ โดยใช้ปุ่ม ซ่อนฟิลด์ปริมาณ ตัวเลือก. ช่องเลือกปริมาณจะไม่สามารถใช้ได้ในกรณีที่คุณเลือกตัวเลือกนี้

อ่านเพิ่ม.


ฉันสามารถอัพเดทสินค้าในร้านค้าของฉันได้บ่อยแค่ไหน? 

คุณอัปเดตร้านค้าและจัดเก็บผลิตภัณฑ์ได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ เมื่อใดก็ตามที่คุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่หรือรูปภาพผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Pixpa ของคุณและอัปเดตสิ่งเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบนเว็บไซต์ของคุณทันที


ฉันสามารถเพิ่มภาพลงในผลิตภัณฑ์ได้กี่ภาพ? 

คุณสามารถเพิ่ม มากถึง 10 ภาพ สำหรับสินค้าของร้านคุณ ตามหลักการแล้ว รูปภาพควรเป็น JPEG และมีความกว้างประมาณ 1000 พิกเซล

อ่านเพิ่ม.


ฉันสามารถจัดการสินค้าคงคลังได้หรือไม่? 

ได้ คุณสามารถจัดการสินค้าคงคลัง เช่น ปริมาณของผลิตภัณฑ์เฉพาะ (ทางกายภาพ ดิจิทัล หรือบริการ) ที่พร้อมจำหน่ายในร้านค้า Pixpa ของคุณ การจัดการสินค้าคงคลังใช้ได้เฉพาะใน แผนธุรกิจ.

อ่านเพิ่ม.


ฉันสามารถสร้างตัวเลือกผลิตภัณฑ์หลายรายการได้หรือไม่ 

ตัวเลือกสินค้าให้คุณตั้งค่าตัวเลือกด้วยราคาที่แตกต่างกันสำหรับสินค้า ใน Pixpa คุณสามารถสร้างตัวเลือกสินค้าได้หลายรายการ

อ่านเพิ่ม.


ฉันสามารถรับคำสั่งซื้อย้อนหลังได้หรือไม่? 

ได้ คุณสามารถรับสินค้าค้างสต๊อกได้เมื่อสินค้าของคุณหมดสต็อกชั่วคราว คุณสามารถเติมเต็มได้เมื่อมีสินค้ากลับเข้ามาในสต็อก สินค้าคงคลังจะทำงานเป็นค่าลบเมื่อสินค้าขาดสต็อกเริ่มต้นขึ้น

อ่านเพิ่ม.


ฉันสามารถยกเว้นภาษีสินค้าใด ๆ ได้หรือไม่? 

ได้ คุณสามารถลบภาษีออกจากผลิตภัณฑ์เฉพาะได้ จากนั้นภาษีสำหรับสินค้านั้นจะถูกคำนวณเป็น 0

อ่านเพิ่ม.


ฉันสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ฟรีได้หรือไม่ 

คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ฟรีในร้านค้าของคุณและขายได้ฟรี ในการทำเช่นนี้คุณต้อง:

  1. ระบุราคาสินค้าเป็นศูนย์
  2. ยกเว้นภาษีสินค้า
  3. สร้างภูมิภาคการจัดส่งฟรี

เรียนรู้เพิ่มเติม 


ฉันสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลหลายรายการในร้านค้าของฉันได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลของร้านค้าและเพิ่มที่อยู่อีเมลของพนักงานอีก 2 อีเมลให้กับคนที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนเมื่อมีคำสั่งซื้อใหม่เข้ามา

เรียนรู้เพิ่มเติม

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหา?

ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Pixpa