Czasami Twój klient może nie zapłacić kwoty podczas składania zamówienia w sklepie Pixpa i chcieć zapłacić poza nim, czyli nie za pośrednictwem Pixpa. W takim przypadku zamówienie będzie oznaczone jako Niezapłacone w studiu Pixpa.
- Zobacz jak aby wyświetlić szczegóły zamówienia.
- Zobacz jak aby umożliwić płatności offline.
Z tego artykułu dowiesz się, jak przetwarzać zamówienia offline.
Wykonaj następujące kroki, aby przetworzyć zamówienia offline:
- Gdy otrzymasz zamówienie, które nie zostało opłacone, zostanie ono wyświetlone Nie zapłacony jak pokazano poniżej.
- Gdy odwiedzający pomyślnie złoży zamówienie w Twojej witrynie, widoczna będzie strona sukcesu zamówienia.
- Jeśli zamówienie zawiera jakiekolwiek cyfrowe pliki do pobrania, te linki będą domyślnie wyłączone.
- Możesz sprawdzić stronę sukcesu zamówienia z strona ze szczegółami zamówienia.
Sprawdź również: Strona potwierdzająca zamówienie.
- Po otrzymaniu kwoty zamówienia zewnętrznie/za pobraniem, którym możesz zmienić status zamówienia na Opłacone.
- A później cyfrowe łącza do pobrania zostaną udostępnione na stronie sukcesu zamówienia.
- Po zmianie statusu zamówienia system ponownie wyśle wiadomość e-mail z zamówieniem wraz ze statusem.
- Możesz zmienić temat e-maila i dostarczaj klientowi wszelkie dostosowane informacje.
- Możesz również przetwarzać lub wysyłać zamówienie zmień status i powiadomić o tym klienta.
- Jeśli Twój klient chce anulować swoje zamówienie i potrzebuje zwrotu pieniędzy, możesz to zrobić po prostu zmienić status na anulowany i zwrotu kwoty zamówienia w sposób, w jaki zapłacił za dane zamówienie.
Zobacz, jak anulować zamówienie i dokonać zwrotu pieniędzy, jeśli jest ono opłacone.