Nie każdy, kto dodaje coś do koszyka, przechodzi przez całą drogę do zakupu produktu. Gdy potencjalny klient poda swoje dane kontaktowe, ale nie sfinalizuje zamówienia, przechowujemy to jako porzucony koszyk. Bardzo ważne jest, aby kierować reklamy na te porzucone koszyki, aby zwiększyć sprzedaż.
Najlepszym sposobem na odzyskanie porzuconych koszyków jest skonfigurowanie automatycznego e-maila dla klientów z prośbą o powrót w celu dokończenia zamówienia. Możesz wysłać bezpośredni link do kasy, aby ułatwić im powrót. Możesz także ustawić interwał.
Uwaga: Odzyskiwanie porzuconych wózków jest dostępne tylko w Biznesplan. Twój koszyk nasze plany cenowe i oferowane funkcje.
W tym artykule:
Sprawdź porzucone wózki:
- Idź do Galerie klientów
- Kliknij na Zamówienia opcja (1) po lewej stronie, a następnie po stronie Opuszczone wózki (2), aby wyświetlić wszystkie porzucone koszyki Twojego sklepu Galerie klientów.
- W niektórych przypadkach możesz też konwertować (3) porzucone zamówienie na nowe zamówienie.
Na przykład, jeśli otrzymałeś płatność za to zamówienie z zewnątrz (poza sklepem Pixpa) lub wystąpiło opóźnienie w przetwarzaniu płatności na serwerze banku, gdy klient próbował złożyć zamówienie, a płatność otrzymasz po pewnym czasie. Możesz użyć Konwertuj na zamówienie przycisk.
- Kliknij na Export przycisk (4), aby wyeksportować wszystkie informacje o porzuconych koszykach.
Włącz e-mail odzyskiwania porzuconych koszyków:
- Wchodzę w panelu ustawień (1) na pasku wyszukiwania.
- Kliknij na Galerie klientów – Sprzedawaj obrazy – Ustawienia opcja (2) z powiązanych wyników.
- Dotrzesz teraz do Ustawienia strona.
- Na tej stronie zobaczysz tzw E-mail dotyczący odzyskiwania porzuconego koszyka (3) opcja podczas przewijania strony w dół. Zapisz (4) zmiany.
- Możesz wybrać liczbę godzin, po których Pixpa wyśle wiadomość e-mail dotyczącą odzyskiwania porzuconego koszyka.
- Nigdy (domyślny).
- 1 godzinę później (Zalecana).
- 3 godzin później.
- 6 godzin później.
- 12 godzin później (Zalecana).
- 24 godzin później.
Nie zapomnij ustaw swoją strefę czasową.