Region wysyłki to zestaw stawek wysyłki dla każdego kraju, które będą stosowane do każdego zamówienia.
Pixpa umożliwia skonfigurowanie kilku stawek wysyłki w sklepie internetowym , dzięki czemu Twoi klienci mogą wybierać spośród różnych szybkości i kosztów dostawy.
Regiony wysyłki i stawki wysyłki możesz określić w opcjach wysyłki w Sklepie.
Korzystając z tej opcji wysyłki, możesz określić stawkę wysyłki w przypadku odbioru w sklepie.
Możesz zaoferować opcję odbioru w sklepie, w ramach której klienci (którzy wyrażą na to zgodę) mogą odebrać zamówienie z Twojego sklepu, oszczędzając w ten sposób koszty wysyłki.
Ta opcja jest wyświetlana na stronie kasy razem z innymi opcjami wysyłki oferowanymi dla danego kraju.
W tym artykule:
Dodaj opcję Odbiór w sklepie
- Odwiedź Wysyłka stronę (1) i przejdź do Regionu żeglugi (2). Jeśli go nie utworzyłeś, kliknij plik + Dodaj region wysyłki przycisk (3) do utwórz go teraz.
- Kliknij na Dodaj stawkę wysyłki przycisk.
- Wybierz odbiór ze sklepu możliwość zaoferowania opcji odbioru w sklepie.
- Teraz wpisz nazwa stawki wysyłki (1), a stawka za wysyłkę (2) do odbioru w sklepie.
- Następnie możesz określić szczegółowe instrukcje odbioru (3) takie jak adres sklepu, godziny odbioru, link do mapy Google lub wszelkie inne wymagane informacje. Informacja ta zostanie wyświetlona na zamów stronę sukcesu oraz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
- Wreszcie, uderz w Zapisz (4) przycisk.
Udostępnij instrukcje i lokalizację sklepu
- Innym sposobem podania szczegółowych instrukcji i udostępnienia lokalizacji sklepu jest utworzyć oddzielną stronę.
- Następnie, dodać sekcję tekstową wydać jakiekolwiek instrukcje i dodaj sekcję lokalizacji aby dokładnie pokazać lokalizację Twojego sklepu.
- Po utworzeniu tej strony możesz dodać link do tej strony do pliku Szczegółowe instrukcje odbioru (pokazany powyżej) lub stronę potwierdzenia zamówienia lub e-mail.
Uwaga: Jeśli klient chce, aby wysłano kilka artykułów, a pozostałe odebrano w sklepie, możesz poprosić go o złożenie osobnych zamówień (jednego na artykuły, które mogą zostać wysłane, i drugiego na artykuły, które zostaną odebrane w sklepie).
Obsługa zamówień z odbiorem w sklepie
1. Zbieranie informacji od klientów
Możesz poprosić klientów o wszelkie instrukcje (dostosowania lub instrukcje dotyczące pakowania) dotyczące zamówienia, korzystając z pola „Uwagi dla sprzedawcy” na stronie płatności.
2. Powiadomienie klienta
Możesz powiadomić klienta, gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru, wysyłając mu e-mail . Dodaj nazwę sklepu, swoje dane kontaktowe lub ewentualne konkretne godziny odbioru.
3. Zmień status zamówienia
Po odebraniu zamówienia przez klienta zmień status zamówienia na Wysłane.
4. Oznacz zamówienia nieodebrane jako anulowane
Jeśli klient nie odbierze zamówienia, anuluj porzucone zamówienie po upływie określonego czasu oczekiwania. Określ ten czas oczekiwania w regulaminie sklepu lub w szczegółowych instrukcjach odbioru (opisanych powyżej).