Pixpa Store에서 주문을 처리하는 것은 쉽습니다. Pixpa 스튜디오에서만 고객과 주문 업데이트, 추적 링크 등을 공유할 수 있습니다.
이 기사는 다음 주제들로 구성되어 있습니다 :
주문 대시보드
상점 주문 페이지에 도달하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 엔터 버튼 상점 주문 (1) 검색창에서.
- 관련 결과에서 상점 – 주문 옵션 (2) 아래 스튜디오 링크.
- 이제 주문 모든 주문을 볼 수 있는 페이지입니다.
- 여기에서 7일, 30일, XNUMX일 및 모든 주문에 대한 주문 및 수익을 확인할 수 있습니다.
주문 검색 및 필터링:
- 에서 주문 페이지에서 이름, 이메일, 주문 ID 등으로 특정 주문을 (1) 검색할 수도 있습니다.
- 기준으로 주문을 필터링할 수 있습니다. 주문 및 결제 상태 (2).
주문 이행 상태 관리
주문은 5가지 상태를 가질 수 있습니다. 주문 상태를 변경하여 주문을 처리할 수 있습니다.
- 수주 – 새로운 주문이 들어왔을 때, 신청 상태.
- 유료로 표시됨 – 미결제 주문이 주문으로 변경된 경우 유료 주문.
- 과정에서 – 새 주문을 다음 주문으로 변경할 수 있습니다. 진행 중인 주문 주문 처리를 시작하면.
- 배송 – 처리 중인 주문 상태를 다음으로 변경 배송 당신이 순서를 발송한 후에. 메모 영역에 배송 및 추적 정보를 포함합니다.
- 취소 된 – 주문 상태를 다음으로 변경 취소된 어떤 이유로든 주문이 취소된 경우. 메모에 반품, 환불 또는 교환에 대한 세부 정보를 포함합니다.
팁 : 상태를 변경할 때 메모를 추가할 수 있습니다. 상태가 변경되면 메모가 포함된 이메일이 고객에게 전송됩니다.
주문 내역보기
- 에서 주문을 클릭하십시오. 주문 주문 세부 정보를 볼 수 있는 페이지입니다.
- 고객정보, 주문정보, 결제수단을 확인할 수 있습니다.
- 또한 주문에 대한 주문 상태를 변경할 수 있습니다. 고객 성공 페이지 확인, 인보이스를 다운로드하고 주문 이메일을 다시 보내십시오 작업에서.
- 여기에서 다음 주문, 이전 주문 또는 모든 주문 페이지로 이동할 수도 있습니다.
실제 보기:
주문 처리 상태 변경
- 선택 지위 주문의 과정에서, 배송 됨, or 취소된. 미결제 주문의 경우 주문 상태를 결제됨으로 변경할 수도 있습니다.
또한 확인 : 주문 상태 업데이트.
에 의해 주문이 처리되는 경우 오프라인 결제, 고객은 결제를 확인하고 다음을 설정할 때까지 디지털 자산을 다운로드할 수 없습니다. 지불 상태로 주문 여기를 클릭해 문의해주세요.
주문 송장 다운로드
특정 주문에 대한 PDF 송장을 다운로드하려면 다운로드 아이콘을 클릭하십시오.
또한 확인 : 주문 송장 다운로드.
수출 주문
오른쪽 상단 내보내기 버튼에서 주문을 쉽게 내보낼 수 있습니다.
또한 확인 : 수출 주문.
주문과 함께 고객 메모 참조
- 주문을 클릭하여 엽니다. 주문 (1).
- 오른쪽에는 모든 항목이 표시됩니다. 주문 메모 (2) 고객이 포함시킨 것.
