När en kund gör en beställning i din butik visas sidan för lyckad beställning och ett orderbekräftelsemeddelande skickas till kundens e-postadress. Med Pixpa kan du anpassa meddelandena på bekräftelsesidan och i e-postadressen.
Om din kund vill att e-postmeddelandet ska skickas igen, kan du skicka detta beställningsbekräftelsemail igen.
Skicka e-postmeddelandet igen:
- ange lagra beställningar (1) i sökfältet.
- Från de relaterade resultaten, klicka på Butik – Beställningar alternativ (2) under Studiolänkar.
- Du skulle nu se Beställningar sida där du skulle se alla beställningar.
- På sidan Beställningar klickar du på en beställa för att öppna den.
- Klicka nu på Actions (1) och klicka på Skicka beställningsmail igen (2) alternativet från rullgardinsmenyn för att skicka orderbekräftelsen på nytt.
Voila! Du har skickat bekräftelsemailet till din kund.