Vanliga frågor om butik

Vanliga frågor om Pixpa Store

Tar Pixpa ut någon provision på beställningar? 

Pixpa tar inte ut några installationsavgifter, noteringsavgifter eller transaktionsavgifter på produkter eller beställningar i din Pixpa-butik.

Läs mer.


Är butiken tillgänglig i min faktureringsplan? 

Ja, butiksplattformen är tillgänglig för alla prenumeranter utom de på Svagt planen. Den stora skillnaden varierar i antalet produkter du kan sälja.

LÄR DIG MER.


Kan kunder från hela världen köpa mina produkter? 

Ja, du är fri att acceptera beställningar från var som helst i världen förutsatt att vår betalningsmetoder stöds där. Det finns inga andra platsbaserade begränsningar för dina butikskunder.
Om du inte vill driva/sända till någon plats kan du begränsa utcheckningen den här vägen.

Läs mer. 


Vilka fraktsätt kan jag erbjuda? 

Du kan lägga till dina fraktregioner i butiken från fraktalternativ. Frakt hanteras från din sida så att du kan använda valfritt fraktalternativ för dina beställningar.

Läs mer.


Vad kan jag sälja på min hemsida? 

Du kan sälja en mängd olika produkter från din butik. Genom att använda butiken kan du sälja fysiska produkter som t-shirts, merchandise, tryck, nedladdningsklart digitalt innehåll som e-böcker, musik, digital konst och tjänster som workshops, fotopaket och designprojekt.

Med hjälp av de e-handelsaktiverade gallerierna kan du sälja dina bilder som utskrifter och nedladdningar.

LÄR DIG MER.


Vilka betalningsprocessorer kan jag använda? 

Rand, paypal, PayUmoney[Endast för indiska användare] och offline-betalningar är de betalningsprocessorer som stöds av Pixpa.

LÄR DIG MER.


Kan kunder köpa varor som är slut i lager? 

Ja, du kan tillåta restorder av produkter som inte är i lager. När du har aktiverat restorder för en produkt kan kunder lägga sina beställningar oavsett produktlagernivå.

Eller så kan du också välja att markera produkterna som slutsålda när produkten är slut i lager. När produkten är slut i lager kan kunderna inte lägga beställningar för just den produkten.
Pixpa låter dig också visa låg på lageretikett över en produkt.

LÄR DIG MER.


Kan jag exportera beställningar till en .csv-fil? 

Ja, du kan enkelt exportera ordrar till en .csv-fil från beställningssidan. När du har exporterat beställningarna kan du öppna och visa filen med hjälp av ett excelark.

LÄR DIG MER.


Fungerar Store på alla mallar? 

Ja, du kan skapa en iögonfallande butik med vilken som helst våra mallar. Mallarna nedan är speciellt framtagna för Store:


När kommer en produkt att tas bort från lagret? 

När någon checkar ut för att köpa produkter från din butik, sjunker lagernivån för produkterna.

LÄR DIG MER.


Kommer en kunds kundvagn att sparas om de lämnar min sida och kommer tillbaka senare? 

När kunden har lagt till produkter i varukorgen i din butik kommer de att räcka tills han/hon kommer tillbaka. Om produkten går Tillfälligt slut innan en kund returnerar kommer den att ligga kvar i varukorgen men när han/hon försöker kassan kommer den att visas som slut i lager (om du inte har aktiverat restorder för den produkten).

I händelse av ofullständig utcheckning kan du återställa övergivna vagnar.
Abandoned Carts Recovery är endast tillgängligt i Affärsplan.


Kan jag erbjuda gratis digitala nedladdningar? 

Ja, du kan tillhandahålla gratis digitala nedladdningar till dina kunder. För att göra detta kan du ställa in den digitala produktens pris som 0.00 USD.

Om du använder e-handelsgallerier kan du lägga till en digital nedladdningsprodukt och ställ in priset som $0.00.

LÄR DIG MER.


När kommer kunderna att debiteras? 

När kunden checkar ut från din butik debiteras han/hon. Vid offlinebetalningar kommer kunden att kunna checka ut från din butik utan att göra någon betalning.


Hur kan jag ta ut skatt? 

Pixpa låter dig skapa skattesatser för alla länder och stater/regioner (endast USA och Kanada).
Du kan tillämpa momsen inklusive eller exklusive produktpriset.

LÄR DIG MER.


Var ska jag ta ut skatt?

För fysiska produkter kommer skattesatsen som standard att tillämpas. Du kan också välja att ta ut skatten på digitala nedladdningar, tjänster och frakt från skatter alternativ i din butik.


Kan jag ta ut moms eller moms?

Du kan ange din skattesats och skattenamn från skatter alternativ i din butik.

Om du samlar in moms, kan du ställa in din skattesats namn som GST och liknande moms om du tar ut moms.


Stöder Pixpa Strong Customer Authentication (SCA)?

Vi har möjlighet till Stripe betalningsgateway. Stripe-integration med din Pixpa-webbplats stöder nu SCA fullt ut – inklusive undantagslogik – och säkerställer att du bara ber kunder att tillhandahålla ytterligare autentisering när det är absolut nödvändigt.


Var kan jag hitta mitt 1099-K-formulär?

Du kan koppla dina Paypal- och Stripe-konton för att ta betalningar till din butik. Alla betalningar kommer att återspeglas direkt i ditt betalningsalternativ.

Du kan logga in på dina Paypal- och Stripe-konton för att få dina 1099-K-formulär.

Veta mer: 


Kan jag lägga till spårningsnummer i leveransaviseringar?

Ja, medan du uppdaterar beställningsstatusen har du möjlighet att lägga till en text till densamma där du kan lägga till dina fraktdetaljer och skicka ett mail till din kund från Pixpa-studion.

Läs mer.


Hur många produkter kan jag lägga till på min sida? 

Antalet produkter du kan lägga till i butiken beror på prissättning plan du har valt. Prisplanerna med det maximala antalet produkter som kan läggas till i butiken är listade nedan:
Personlig plan – 25 produkter
Expertplan     – 100 produkter
Affärsplan – 1000 produkter

Anmärkningar

Butiksfunktionen är inte tillgänglig på Light-planen. Kontrollera funktioner som erbjuds


Kan jag dölja kvantitetsfältet? 

Ja, du kan dölja rullgardinsmenyn för kvantitet och tillåta att endast en kvantitet av en produkt säljs i en viss ordning med hjälp av Göm kvantitetsfält alternativ. Kvantitetsvalsrutan är inte tillgänglig om du har valt detta alternativ.

LÄR DIG MER.


Hur ofta kan jag uppdatera mina butiksprodukter? 

Du uppdaterar din butik och lagrar produkter när du vill. Närhelst du har en ny produkt eller en ny produktbild kan du bara logga in på ditt Pixpa-konto och uppdatera detsamma. Ändringarna kommer att återspeglas på din webbplats omedelbart.


Hur många bilder kan jag lägga till en produkt? 

Du kan lägga till upp till 10 bilder för din butiksprodukt. Helst bör bilderna vara JPEG och runt 1000 pixlar i bredd.

LÄR DIG MER.


Kan jag hantera produktlager? 

Ja, du kan hantera produktinventeringen, dvs. kvantiteten av en viss produkt (fysisk, digital eller tjänst) som är tillgänglig för försäljning i din Pixpa-butik. Lagerhantering är endast tillgänglig i Affärsplan.

LÄR DIG MER.


Kan jag skapa flera produktalternativ? 

Med produktalternativ kan du ställa in alternativ med olika priser för en produkt. I Pixpa kan du skapa flera produktalternativ.

LÄR DIG MER.


Kan jag acceptera restorder? 

Ja, du kan acceptera restorder när dina produkter tillfälligt är slut i lager. Du kan uppfylla dem när produkterna finns i lager igen. Inventeringen skulle köras i negativa värden när restorder startar.

LÄR DIG MER.


Kan jag befria någon produkt från skatter? 

Ja, du kan ta bort skatt från en specifik produkt. Sedan skulle skatten för den specifika produkten beräknas som 0.

LÄR DIG MER.


Kan jag skapa gratisprodukter? 

Du kan skapa gratisprodukter i din butik och även sälja dem utan kostnad. För att göra detta måste du:

  1. Ange produktpriset som noll.
  2. Skattebefriad produkten.
  3. Skapa en gratis fraktregion.

Läs mer. 


Kan jag lägga till flera e-postadresser i min butik?

Ja, du kan lägga till en butiks-e-postadress och även lägga till 2 personal-e-postadresser till vem du vill ska meddelas när en ny beställning kommer in.

Läs mer.

Hittar du inte det du letar efter?

Ta kontakt med en Pixpa-expert.