Orderhantering


Orderuppfyllelsen av alla produkter i Pixpa-butiken är likartad. Den här guiden föreslår hur man uppfyller de fysiska, digitala och tryckta produkterna.

Följ dessa steg för att besöka sidan Beställningar:

  • ange lagra beställningar (1) i sökfältet.
  • Från de relaterade resultaten, klicka på Butik – Beställningar alternativ (2) under Studiolänkar. 

  • Du skulle nu se Beställningar sida där du skulle se alla beställningar.

 

  • Klicka nu på valfri beställning för att se och uppfylla densamma.

Typer av orderuppfyllelse:

  1. Orderuppfyllelse för en fysisk produkt/serviceprodukt.
  2. Beställningsuppfyllelse för en digital nedladdning i e-handelsgallerier/en digital produkt.
  3. Beställningsuppfyllelse för en utskriftsprodukt.

Orderuppfyllelse för en fysisk produkt/serviceprodukt

  • När en beställning av fysisk produkt/tjänst kommer kan du se den från beställningssidan.
  • Det kommer att se ut som i ordningen nedan:

 

När det gäller en tjänsteprodukt kan du tillhandahålla tjänsten externt när beställningen är gjord.


Beställningsuppfyllelse för en digital nedladdning i e-handelsgallerier/en digital produkt

  • När en beställning med en digital produkt och en digital nedladdning kommer, skulle den se ut som den beställning som visas nedan.

 

  • När beställningen är betald/markerad som betald, kommer nedladdningslänken för den digitala produkten att finnas tillgänglig på beställningssidan.

Men den digitala nedladdningen (e-handelsgalleriprodukten) kommer att ha 2 fall:

  1. När du har valt att automatiskt godkänna de digitala nedladdningarna, när beställningen är betald/markerad som betald, kommer nedladdningslänkarna att tillhandahållas på sidan för beställningsframgång.
  2. När du har valt att granska de digitala nedladdningarna, då måste du godkänna nedladdningarna även om beställningen är betald. När du har godkänt kommer nedladdningslänkarna att synas på beställningsframgångssida.

Beställningsuppfyllelse för en utskriftsprodukt

En tryckt produkt kan vara en Självuppfyllande produkt, en WHCC-produkt, Eller en Anpassad Lab-produkt.

  • För en självuppfyllande produkt kan du ladda ner filen, se skörden som kunden har ställt in och redigera densamma. Du kan sedan skriva ut produkten själv.
  • För en WHCC och en anpassad labbprodukt kan du ladda ner filen, se beskärningen som kunden har ställt in, redigera densamma, ersätta filen och godkänna och skicka den till labbet för utskrift.

 

Kontrollera även: 

Hittar du inte det du letar efter?

Ta kontakt med en Pixpa-expert.