Gör det möjligt för kunder att enkelt dela sin feedback genom att kommentera bilder i klientgallerier.
Du kan också svara på klientkommentarer och delta i en tvåvägskonversation med dem i realtid. Det finns mycket mer än att kommentera!
Om du aktiverar kommentarer för ett album aktiveras:
- Besökare kan kommentera bilderna individuellt och dela feedback med dig.
- Besökare för att se och svara på kommentarer från andra besökare.
- Du, som webbplatsägare, kan se kommentarerna från alla besökare och svara på kommentarerna.
I den här artikeln:
1. Typer av kommentarer
Offentliga kommentarer:
- Besökare (1) kan kommentera bilder.
- Besökare kan se och svara på kommentarer från andra besökare (2) i en delad kommentarström.
- Webbplatsägaren kan se och svara på kommentarer från alla användare (3) i den delade kommentarströmmen.
Privata kommentarer:
- Besökare kan kommentera bilder privat.
- Besökare kan inte se kommentarer från andra användare.
- Webbplatsägaren kan se varje användares kommentarström och svara på dem separat.
Anmärkningar
Privat kommentering är endast tillgänglig i Företag Planen.
2. Aktivera kommentar på album
För individuella album:
Du har möjlighet att aktivera kommentarer på enskilda album.
- Gå till Klient Gallerier sektion.
- Klicka på albumet där du vill aktivera kommentarerna och gå till Inställningar flik (1).
- Klicka nu på Favoriter och kommentarer (2) för att öppna sidan Favoritinställningar.
- Du kommer att ha möjlighet att Kommentarer på bilder (3) och också Aktivera privata kommentarer (4) på bilderna.
- Välj gallerier (5) som du vill tillåta kommentarer och favoritmarkering.
- Slå Save (6) -knapp.
Notera: Favoriter och kommentarer tillämpas på samma uppsättning utvalda gallerier i ett album.
Från albumets standardinställningar:
Du kan aktivera kommentar som standard för alla nya album
- Gå till Klientgallerier sektion.
- Klicka på Albumförinställningar (1) fliken och scrolla ner till Kommentarer (2) avsnitt.
- Välj för att tillåta kommentarer på bilder Ja och för att göra det möjligt för privata kommentarer att checka in Aktivera privata kommentarer (3) alternativet.
- Slå Save (4) -knapp.
- Alla album som du lägger till hädanefter kommer att ha möjlighet att kommentera som standard.
3. Svara på kommentarer
Offentliga kommentarer:
- Webbplatsägaren kan se alla kommentarer i en enda delad ström.
- Alla kommentarer och svar kommer att synas i det delade flödet och alla besökare kan kolla och svara på samma flöde.
Privata kommentarer:
- Webbplatsägaren kommer att se varje användares kommentarström separat.
- Alla svar kommer att skickas separat till användarna och enskilda användare kan inte se varandras kommentarer.
offentliga (Delad strömkommentar där kommentarer och svar är synliga för alla).
Offentliga kommentarer i aktion:
Privat (Enstaka strömkommentarer där kommentarer och svar endast är synliga för användare och webbplatsägare).
Privat kommentar i aktion:
