Meddela kunder när du uppdaterar orderstatus

Du kan meddela kunden varje gång du uppdatera hans/hennes orderstatus. På så sätt vet din kund status för beställningen.


Meddela din kund:

  • ange lagra beställningar (1) i sökfältet.
  • Från de relaterade resultaten, klicka på Butik – Beställningar alternativ (2) under Studiolänkar. 

  • Du skulle nu se Beställningar sida där du skulle se alla beställningar.

 

  • Nästa upp, klicka på din beställa för att öppna den och scrolla ner till Order's Uppdatera orderstatus sektion.
  • Enligt Byta status (1) avsnitt måste du ange Statusuppdateringsanteckningar (2) och checka in Meddela kunden via e-post (3) alternativet vid uppdatering av beställningens status för att meddela kunden om beställningens status.
  • Klicka nu på Ändra orderstatus (4) knappen för att ändra status för beställningen.

 


E-postmeddelandet skulle se ut som det här:

Hittar du inte det du letar efter?

Ta kontakt med en Pixpa-expert.