Jakmile z galerie klientů obdržíte objednávku, musíte ji splnit. Na základě produktů obsažených v objednávce mohou být některé produkty splněny automaticky a některé z nich mohou vyžadovat splnění z vaší strany.
V tomto článku:
- Sebenaplnění
- Samostatné plnění pomocí dodavatele tisku
- Automatické plnění pomocí WHCC Lab
- Digitální stahování
Sebenaplnění
Jedná se o manuální proces, v němž budete muset spravovat proces vyřizování objednávek. Zde budete zodpovědní za tisk (můžete použít libovolnou tiskárnu) a odeslání objednaných položek vašim zákazníkům.
Fotografové, kteří chtějí převzít kontrolu nad procesem vyřizování objednávek, se mohou rozhodnout pro tuto možnost.
Zjistěte, jak to funguje:
- Zákazník zadá objednávku u vás Galerie/alba klientů.
- Obdržíte e-mail s objednávkou na váš E-mailová adresa obchodu a oznámení na vašem účtu Pixpa (Přístrojová deska).
- Můžeš zkontrolujte podrobnosti objednávky ze studia Pixpa.
- Pro tisk a odeslání objednaných položek se musíte spojit s laboratoří dle vlastního výběru mimo Pixpu.
- Můžeš změnit stav objednávky tedy od studia Pixpa a sblížit zákazníka zároveň.
Samostatné plnění pomocí dodavatele tisku
Pixpa podporuje samovyřizování, kde můžete své objednávky plnit pomocí libovolné laboratoře dle vlastního výběru. Pro automatizaci samovyřizování je třeba nastavit prodejce tisku.
Dodavatelé tisku vám umožňují automatizovat zpracování tiskových objednávek.
Pixpa automaticky odešle e-mail s objednávkou a odkazy ke stažení snímků k tisku do jakékoli tiskové laboratoře (dodavatele tiskových služeb), která přijímá objednávky e-mailem.
Zjistěte, jak to funguje:
- Zákazník zadá objednávku u vás Galerie/alba klientů.
- Jedno e-mail s objednávkou (s odkazy na tisknutelné obrázky) je odesláno dodavateli tisku.
- Laboratoř obdrží e-mail s objednávkou, vytiskne obrázky a odešle je vašemu zákazníkovi.
- Váš zákazník obdrží svou objednávku.
Automatické plnění pomocí WHCC Lab
Jedná se o automatizovaný postup, při kterém propojíte laboratoř WHCC s vyřizováním vašich tiskových objednávek. Toto je nejlepší způsob, jak bezproblémově prodávat obrázky.
Zjistěte, jak to funguje:
- Zákazník zadá objednávku u vás Galerie/alba klientů.
- E-mail s objednávkou (s odkazy na obrázky k vytisknutí) je odeslán do laboratoře WHCC.
- Laboratoř obdrží e-mail s objednávkou, vytiskne obrázky a odešle je vašemu zákazníkovi.
- Váš zákazník obdrží svou objednávku.
Digitální stahování
- Pixpa vám umožňuje prodávat vaše obrázky jako digitální soubory ke stažení ve 4 verzích (původní obrázek, velký (2048), střední (1200) a malý (400px)).
- Můžeš vybrat zkontrolovat nebo automaticky schválit (automatické stahování) objednávky digitálního stahování.
- Když recenze je vybrána možnost, budete muset ručně schvalovat všechny objednávky digitálního stahováníPokud je tato možnost vybrána, můžete také nahradit seřazené soubory původními soubory.
- Když automatické schválení je vybrána tato možnost, všechny objednávky digitálního stahování budou automaticky schváleny a zpracovány.
- V případě a předplacená objednávka, odkazy pro digitální stažení budou k dispozici na stránce s úspěšným dokončením objednávky a zákazníkovi bude zaslán e-mail s potvrzením objednávky.
- V případě nezaplacená objednávka, jakmile obdržíte částku objednávky externě (mimo Pixpu), můžete označit jako zaplacené aby odkazy pro digitální stažení byly k dispozici na stránce úspěšného dokončení objednávky. Poté bude zákazníkovi zaslán e-mail s odkazy pro digitální stažení.