Zákaznické účty jsou skvělým způsobem, jak budovat vztahy s návštěvníky vašeho webu. Jakmile tuto funkci ve svém obchodě povolíte, vaši zákazníci si mohou vytvářet účty, ukládat košík, zobrazovat všechny informace o objednávkách a ukládat své adresy.
Poznámka: Tato funkce je dostupná pouze na Podnikatelský plán.
V tomto článku:
- Povolit zákaznické účty.
- Přihlaste se/Zaregistrujte se jako zákazník.
- Zobrazit zákaznické účty.
- E-maily účtů.
Povolit zákaznické účty
Chcete-li povolit zákaznické účty ve vašem obchodě, postupujte takto:
- vstoupit zákaznické účty (1) ve vyhledávací liště.
- V souvisejících výsledcích klikněte na Uložit pokladnu možnost (2) pod Odkazy na studio.
- Nyní dosáhnete Nastavení> Pokladna stránky.
- Nyní povolte/zakažte zákaznické účty (3) ve vašem obchodě.
- V případě, že jste vybrali volitelný Zde si zákazníci mohou vytvořit obchodní účty pro pokladnu. K dispozici bude také pokladna pro hosty.
- V případě, že jste vybrali Požadovaný Zde si zákazníci musí vytvořit účet obchodu pro placení. Pokladna pro hosty nebude k dispozici.
- V případě, že jste vybrali invalidní Zde si zákazníci nemohou vytvořit účet obchodu pro placení. K dispozici bude pouze pokladna pro hosty.
- Nakonec stiskněte tlačítko Uložit (4).
Jak se přihlásit/registrovat jako zákazník?
- Jakmile povolíte účty zákazníků, mohou se zaregistrovat a přihlásit se ke svým účtům pomocí odkazu pro přihlášení zákazníka, který se zobrazí v záhlaví vašeho webu.
- Tento přihlašovací odkaz se zobrazí automaticky, jakmile tuto funkci povolíte. Vědět více.
- Můžete také přidat položku nabídky odkazu do záhlaví a propojte jej s touto přihlašovací stránkou.
Zobrazit zákaznické účty
- Zákaznické účty mohou spravovat pouze zákazníci, kteří je vytvořili.
- Všechny zákazníky svého obchodu můžete zobrazit z Zákazníci obchodu stránka v Kontakty sekce.
- z Zákazníci stránce můžete:
- Zobrazit Příjmení a ID e-mailu (1) zákazníka.
- Podívejte se, zda má zákazník přihlášené (2) do vašeho newsletteru.
- Podívejte se, zda má zákazník účet (3) ve vašem obchodě.
- Zobrazit počet objednávky (4) každého zákazníka.
- Zobrazit celkový počet příjem (5) obdržené od zákazníka.
- Kliknutím na jméno zákazníka zobrazíte další podrobnosti jako jsou objednávky zadané ve vašem obchodě.
Použití filtr v horní části zobrazíte zákazníky kteří vlastní vaše obchodní účty.
E-maily účtů
Vaši zákazníci obdrží automatické e-maily s resetováním hesla, kdykoli kliknou na Zapomněli jste heslo? odkaz z přihlašovací stránky.
E-mail vypadá následovně:
Poznámka:
- Pixpa nemůže pomoci vašim zákazníkům s jejich účty.
- E-mailové ID nebo heslo zákaznického účtu může změnit pouze zákazník.
- Zákazník může kliknout na odkaz zapomenuté heslo na přihlašovací stránce a resetovat heslo účtu.
- Změna emailového ID účtu není v tuto chvíli možná, zákazník se musí zaregistrovat pomocí nového/aktualizovaného emailového ID a vytvořit si nový účet.
Mohou zákazníci zadat objednávku bez účtu?
Ano, pokud jste si vybrali volitelný or invalidní možnosti ve vašem pokladna nastavení, pak mohou vaši zákazníci platit jako host.
Ale v případě, že jste si vybrali požadováno možnost, pak zákazník musí mít účet, aby mohl platit.