Zákaznické účty jsou skvělým způsobem, jak budovat vztahy s návštěvníky vašich stránek. Jakmile tuto funkci ve svém obchodě povolíte, vaši zákazníci si mohou vytvářet účty, ukládat nákupní košík, prohlížet si všechny informace o objednávkách a ukládat si své adresy.
Poznámka: Tato funkce je k dispozici pouze na Pokročilý plán.
V tomto článku:
- Povolit zákaznické účty.
- Přihlásit se/Zaregistrovat se jako zákazník.
- Zobrazit zákaznické účty.
- E-maily účtů.
Povolit zákaznické účty
Chcete-li povolit zákaznické účty ve vašem obchodě, postupujte takto:
- vstoupit zákaznické účty (1) ve vyhledávací liště.
- V souvisejících výsledcích klikněte na Uložit pokladnu možnost (2) pod Odkazy na studio.
- Nyní dosáhnete Nastavení> Pokladna stránky.
- Nyní povolte/zakažte zákaznické účty (3) ve vašem obchodě.
- V případě, že jste vybrali volitelný Zde si zákazníci mohou vytvořit obchodní účty pro pokladnu. K dispozici bude také pokladna pro hosty.
- V případě, že jste vybrali Požadovaný Zde si zákazníci musí vytvořit účet obchodu pro placení. Pokladna pro hosty nebude k dispozici.
- V případě, že jste vybrali invalidní Zde je možnost, zákazníci si nemohou vytvořit účet v obchodě pro platbu. K dispozici bude pouze platba pro hosty.
- Nakonec stiskněte tlačítko Uložit (4).
Jak se přihlásit/zaregistrovat jako zákazník?
- Jakmile povolíte zákaznické účty, mohou se zaregistrovat a přihlásit ke svým účtům pomocí odkazu pro přihlášení zákazníka, který se zobrazuje v záhlaví vašeho webu.
- Tento přihlašovací odkaz se zobrazí automaticky, jakmile tuto funkci povolíte. Vědět více.
- Můžete se také přidat položku nabídky odkazu do hlavičky a propojte ji s touto přihlašovací stránkou.
Zobrazit zákaznické účty
- Zákaznické účty mohou spravovat pouze zákazníci, kteří je vytvořili.
- Všechny zákazníky svého obchodu si můžete prohlédnout z Zákazníci obchodu stránka v Kontakty sekce.
- z Zákazníci stránku, můžete:
- Zobrazit Jméno a ID e-mailu (1) zákazníka.
- Zjistěte, zda zákazník přihlášené (2) do vašeho newsletteru.
- Zjistěte, zda má zákazník účet (3) ve vašem obchodě.
- Zobrazit počet objednávky (4) každého zákazníka.
- Zobrazit celkovou částku příjem (5) obdrženo od zákazníka.
- Kliknutím na jméno zákazníka zobrazíte další podrobnosti jako objednávky zadané ve vašem obchodě.
Použití filtr v horní části pro zobrazení zákazníků kteří vlastní účty ve vašem obchodě.
E-maily účtů
Vaši zákazníci obdrží automatické e-maily s obnovením hesla pokaždé, když kliknou na Zapomněli jste heslo? odkaz z přihlašovací stránky.
E-mail vypadá takto:
Poznámka:
- Pixpa nemůže vašim zákazníkům pomoci s jejich účty.
- E-mailovou adresu nebo heslo k zákaznickému účtu může změnit pouze zákazník.
- Zákazník může kliknout na odkaz „zapomenuté heslo“ na přihlašovací stránce a obnovit heslo k účtu.
- Změna e-mailového ID účtu momentálně není možná, zákazník se musí zaregistrovat s použitím nového/aktualizovaného e-mailového ID a vytvořit si nový účet.
Mohou zákazníci zadat objednávku bez účtu?
Ano, pokud jste si vybrali volitelný or invalidní možnosti ve vašem pokladna nastavení, pak vaši zákazníci mohou dokončit platbu jako host.
Ale v případě, že jste si vybrali požadováno možnost, pak musí mít zákazník účet k dokončení objednávky.