Jakmile obdržíte objednávku z vašeho obchodu/galerie s povoleným e-shopem, musíte ji vyřídit. V závislosti na produktech obsažených v objednávce může být několik produktů vyřízeno automaticky a některé z nich mohou vyžadovat vyřízení.
Ikona košíku se nezobrazuje na obrázcích ve formátu PNG v galeriích elektronického obchodování. Pro zajištění správného zobrazení ikony košíku použijte obrázky ve formátu JPG.
V tomto článku:
- Sebenaplnění
- Seberealizace s využitím Custom Lab
- Automatické plnění pomocí WHCC Lab
- Digitální stahování
Sebenaplnění
Jedná se o manuální proces, v němž budete muset spravovat proces vyřizování objednávek. Zde budete zodpovědní za tisk (můžete použít libovolnou tiskárnu) a odeslání objednaných položek vašim zákazníkům.
Fotografové, kteří chtějí převzít odpovědnost za proces vyřizování objednávek, se mohou rozhodnout pro tuto možnost.
Zjistěte, jak to funguje:
- Zákazník zadá objednávku u vás Obchod.
- Na e-mailovou adresu vašeho obchodu obdržíte e-mail s objednávkou a oznámení na vašem účtu Pixpa (Přístrojová deska).
- Můžeš zkontrolujte podrobnosti objednávky ze studia Pixpa.
- Pro tisk a odeslání objednaných položek je nutné se poradit s laboratoří dle vašeho výběru mimo Pixpu.
- Můžeš změnit stav objednávky tedy od studia Pixpa a sblížit zákazníka zároveň.
Seberealizace s využitím Custom Lab
Pixpa podporuje samovyřizování, kde můžete své objednávky plnit pomocí libovolné laboratoře dle vlastního výběru. Pro automatizaci samovyřizování je třeba si nastavit vlastní laboratoř.
Vlastní laboratoře vám umožňují automatizovat zpracování tiskových objednávek.
Pixpa automaticky odešle e-mail s objednávkou a odkazy ke stažení snímků k tisku do jakékoli tiskové laboratoře (zakázkové laboratoře), která přijímá objednávky e-mailem.
Zjistěte, jak to funguje:
- Zákazník zadá objednávku ve vašem obchodě.
- E-mail s objednávkou (s odkazy na obrázky k vytisknutí) je odeslán do zákaznické laboratoře.
- Laboratoř obdrží e-mail s objednávkou, vytiskne obrázky a odešle je vašemu zákazníkovi.
- Váš zákazník obdrží svou objednávku.
Automatické plnění pomocí WHCC Lab
Jedná se o automatizovaný postup, při kterém propojíte laboratoř WHCC s vyřizováním vašich tiskových objednávek. Toto je nejlepší způsob, jak bezproblémově prodávat obrázky.
Zjistěte, jak to funguje:
- Zákazník zadá objednávku ve vašem obchodě.
- E-mail s objednávkou (s odkazy na obrázky k vytisknutí) je odeslán do laboratoře WHCC.
- Laboratoř obdrží e-mail s objednávkou, vytiskne obrázky a odešle je vašemu zákazníkovi.
- Váš zákazník obdrží svou objednávku.
Digitální stahování
- Pixpa vám umožňuje prodávat vaše obrázky jako digitální soubory ke stažení ve 4 verzích (původní obrázek, velký (2048), střední (1200) a malý (400px)).
- Můžeš vybrat zkontrolovat nebo automaticky schválit objednávky digitálního stahování.
- Když recenze je vybrána možnost, budete muset ručně schvalovat všechny objednávky digitálního stahováníPokud je tato možnost vybrána, můžete také nahradit seřazené soubory původními soubory.
- Když automatické schválení je vybrána tato možnost, všechny objednávky digitálního stahování budou automaticky schváleny a zpracovány.
- V případě a předplacená objednávka, odkazy pro digitální stažení budou k dispozici na stránka úspěchu objednávky a zákazníkovi bude zaslán e-mail o úspěšném dokončení objednávky.
- V případě nezaplacená objednávka, jakmile obdržíte částku objednávky externě (mimo Pixpu), můžete označit jako zaplacené aby odkazy pro digitální stažení byly k dispozici na stránka úspěchu objednávkyPoté bude zákazníkovi zaslán e-mail s odkazy pro digitální stažení.
Také zkontrolujte: Zpracujte offline objednávku.