Vyřízení objednávky WHCC – Galerie klientů

Pixpa vám umožňuje automatizovat vaše tiskové objednávky připojením laboratoře WHCC k vašim klientským galeriím.

Chcete-li začít přijímat objednávky WHCC, musíte: 

  1. Vytvořte laboratoř WHCC.
  2. Vytvořte ceník WHCC.
  3. Vytvořit album a galerii.
  4. Použijte ceník na galerii.
  5. Připojit platební metody.

Jakmile vše nastavíte a začnete přijímat objednávky (s tiskovými produkty WHCC), můžete si je prohlédnout z Objednávky strana stránky Klientské galerie sekce.

Pixpa zasílá e-maily s objednávkami vám, vašemu zákazníkovi, vašim zaměstnancům (v případě, že jste zadali e-mailové adresy zaměstnanců) a laboratoři, ke které jste se připojili (v případě, že máte připojenou laboratoř a objednávka obsahuje tiskový produkt).

V tomto článku:

  1. Zobrazit objednávku.
  2. Splnění položky WHCC.
  3. Plnící obrázek ke stažení.
  4. Plnění Položka sebenaplnění.

Chcete-li zobrazit svou objednávku, postupujte takto:

  • vstoupit objednávky (1) ve vyhledávací liště.
  • V souvisejících výsledcích klikněte na Objednávky klientských galerií možnost (2) pod Odkazy na studio. 

  • Nyní dosáhnete Objednávky stránky.
  • Kliknutím na libovolnou objednávku zobrazíte a splníte totéž.
  • Objednávka může obsahovat:
    1. Předmět WHCC.
    2. Obrázek ke stažení.
    3. Předmět seberealizace.

Splňující produkt WHCC

  • Po kliknutí na konkrétní objednávku se vám zobrazí stránka s podrobnostmi objednávky, jak je uvedeno níže:

 

 

  • Jakmile objednávku schválíte a odešlete do laboratoře WHCC, laboratoř objednávku vytiskne a odešle zákazníkovi.

Splňující digitální stahování produktu

  • Pokud objednávka obsahuje produkt pro digitální stahování, bude vypadat podobně jako níže uvedená objednávka.

 

Digitální stahování bude mít 2 případy: 

  1. Když máte automaticky schvalovat digitální stahování, jakmile bude objednávka zaplacena/označena jako zaplacená, budou na stránce úspěšné objednávky uvedeny odkazy ke stažení.
  2. Když máte vybrán k přezkoumání digitálního stahování, budete muset stahování schválit, i když je objednávka zaplacena. Chcete-li schválit digitální stahování, klikněte na Schválit ke stažení .
    Po schválení budou odkazy ke stažení viditelné na stránce úspěšné objednávky.

 


Fulfilling Seberealizační produkt

Pokud zvolíte možnost seberealizace, budete muset své objednávky plnit osobně mimo Pixpa. Budete mít na starosti objednávání výtisků z vybrané laboratoře a řídit dopravu.

Fotografové, kteří chtějí mít plnou zodpovědnost za proces plnění objednávky, se mohou rozhodnout pro tento způsob.

  • Pokud objednávka obsahuje produkt Self-fulfillment, bude vypadat podobně jako níže uvedená objednávka.

 

  • Můžete upravit/zobrazit oříznutí (nastavené zákazníkem) obrázku a poté si obrázek stáhnout pro tisk a odeslání.
  • Musíte aktualizovat stav objednávky a infikujte svého zákazníka ručně ze studia Pixpa.

 

Poznámka: V případě, že objednávku zrušíte, budete muset částku objednávky vrátit ručně z vašeho konce. Podívejte se, jak zrušit a vrátit zaplacenou objednávku. 

Přečtěte si více.

Nenašli jste, co jste hledali?

Spojte se s odborníkem Pixpa.