Chcete-li resetovat heslo k účtu Pixpa, postupujte takto:
- Jděte do studia Přihlášení stránky.
- Klikněte na Zapomněli jste heslo? odkaz.
- Obdržíte e-mail s a odkaz pro obnovení hesla na vaši registrovanou e-mailovou adresu.
- Kliknutím na odkaz resetujete heslo sami.
Případně nám také můžete poslat e-mail z vaší registrované e-mailové adresy na podpora@pixpa.com pro resetování hesla.
Pokud ani vy nemáte přístup ke svému e-mailu, pošlete nám e-mail z jakékoli jiné e-mailové adresy s uvedením vaší registrované e-mailové adresy.
Z bezpečnostních důvodů vám položíme několik otázek za účelem ověření účtu a resetování hesla z naší strany. Poté vám poskytneme dočasné heslo, abyste se mohli přihlásit do studia a změnit ho.