Иногда ваш клиент может не заплатить сумму при размещении своего заказа в вашем магазине pixpa и может захотеть заплатить извне, т. е. не через pixpa. Тогда порядок будет отображаться как неоплаченный в студии Pixpa.
- Посмотрите, как для просмотра деталей заказа.
- Посмотрите, как разрешить офлайн-платежи.
В этой статье вы узнаете, как обрабатывать офлайн-заказы.
Выполните следующие действия, чтобы обработать офлайн-заказы:
- Как только вы получите неоплаченный заказ, он будет показан неоплаченный как показано ниже.
- После того, как посетитель успешно разместил заказ на вашем веб-сайте, страница успешного заказа будет видна.
- Если заказ содержит какие-либо цифровые загрузки, то эти ссылки будут отключены по умолчанию.
- Вы можете проверить страницу успешного заказа на странице страница деталей заказа.
Также проверьте: Страница успешного заказа.
- Как только вы получите сумму заказа извне/через наложенный платеж, ты можешь изменить статус заказа на Оплачен.
- Затем цифровые ссылки для скачивания будут доступны на странице успешного заказа.
- При изменении статуса заказа система повторно отправит электронное письмо с заказом вместе со статусом.
- Вы можете изменить тему письма и предоставить любую индивидуальную информацию для вашего клиента.
- Когда вы обрабатываете или отправляете заказ, вы также можете изменить статус и уведомить об этом клиента.
- Если ваш клиент хочет отменить свой заказ и нуждается в возмещении, вы можете просто изменить статус на отмененный и возместить сумму заказа с помощью способа оплаты, который он / она использовал для конкретного заказа.
Посмотрите, как отменить и вернуть деньги, если это оплаченный заказ.