Изображения не отображаются?

Иногда вы можете столкнуться с проблемой после загрузки изображений; их не видно в студии или на сайте Pixpa или идет обработка изображения. Например, посмотрите на скриншот ниже. (пункты 1, 2 и 3)


Во-первых, это бывает очень редко. Когда вы загружаете несколько изображений, система выполняет множество параллельных задач, таких как обработка изображений, обрезка, изменение размера в различных размерах, сжатие изображений и т. д., чтобы автоматически доставлять изображения наилучшего размера в зависимости от устройства и разрешения, чтобы ускорить работу веб-сайта.

Обычно все вышеперечисленные процессы занимают доли секунды, однако вы можете получить поврежденное изображение (как показано на снимке экрана выше), когда есть дополнительная задержка ответа из очереди обработки.

Попросите вас подождать некоторое время, а затем обновить страницу или просто удалить это конкретное изображение и загрузить его снова. Вы можете увидеть имя файла неудачного изображения, щелкнув показать имена файлов в раскрывающемся списке «Еще». (как показано на скриншоте выше)

Вы всегда можете написать нам на support@pixpa.com или отправьте нам сообщение из чата студии, если у вас по-прежнему возникают какие-либо проблемы. Мы исправим это с нашей стороны.

Кроме того, также рекомендовал бы вам перепроверить имя файла. Иногда это может также вызвать этот тип ошибки. Открыть чтобы ознакомиться с рекомендациями по именованию файлов изображений.

Не можете найти то, что ищете?

Свяжитесь с экспертом Pixpa.