Pemenuhan pesanan – pesanan WHCC

Pixpa memungkinkan Anda mengotomatiskan pesanan cetak dengan menghubungkan lab WHCC ke Toko Anda.

Untuk mulai menerima pesanan WHCC, Anda perlu: 

1. Menyiapkan laboratorium WHCC.
2. Buat daftar harga WHCC.
3. Buat galeri yang mendukung eCommerce.
4. Terapkan daftar harga ke galeri.
5. Hubungkan metode pembayaran.

Setelah Anda mengatur semuanya dan mulai menerima pesanan (dengan produk cetak WHCC), Anda dapat melihatnya dari Pesanan halaman Toko bagian.

Pixpa mengirimkan email pesanan kepada Anda, pelanggan Anda, staf Anda (jika Anda telah menentukan alamat email staf), dan lab yang telah Anda sambungkan (jika Anda telah menghubungkan lab dan pesanan berisi produk cetak).

Dalam artikel ini:

1. Lihat pesanan.
2. Memenuhi item WHCC.
3. Memenuhi item unduhan Gambar.
4. Memenuhi item pemenuhan diri.

Lihat pesanan Anda:

• Enter menyimpan pesanan (1) di Bilah Pencarian.
• Dari hasil terkait, klik pada Toko – Pesanan opsi (2) di bawah Tautan Studio. 

• Anda sekarang akan mencapai Pesanan .
• Dari sini, klik pesanan apa saja untuk melihat dan memenuhinya.
• Pesanan mungkin berisi:
  • Produk Fisik/Layanan.
  • Produk WHCC.
  • Produk unduhan gambar.
  • Produk pemenuhan diri.

Memenuhi produk WHCC

• Saat Anda mengklik pesanan tertentu, Anda akan melihat halaman detail pesanan seperti yang ditunjukkan di bawah ini:

• Untuk produk WHCC, Anda dapat mengunduh file, melihat potongan yang ditetapkan oleh pelanggan, mengeditnya, mengganti file, dan menyetujui & mengirimkannya ke lab untuk dicetak.
• Lihat caranya: 
  • Sesuaikan area pemotongan pencetakan untuk gambar secara berurutan.
  • Ganti file asli untuk gambar secara berurutan.
  • Tinjau dan setujui pesanan untuk pemenuhan.
• Saat memproses pesanan, Anda selalu bisa perbarui status pesanan untuk menjaga informasi pelanggan Anda.

• Setelah Anda menyetujui dan mengirim pesanan ke lab WHCC, lab akan mencetak dan mengirimkan pesanan ke pelanggan Anda.

Memenuhi produk unduhan Gambar

• Saat pesanan berisi produk digital dan unduhan digital datang, akan terlihat seperti pesanan yang ditunjukkan di bawah ini.

• Ketika pesanan dibayar/ditandai sebagai dibayar, tautan unduhan dari produk digital akan tersedia di halaman keberhasilan pesanan.

Tetapi unduhan digital (produk galeri eCommerce) akan memiliki 2 kasus:

1. Ketika Anda memiliki dipilih untuk menyetujui unduhan digital secara otomatis, setelah pesanan dibayar/ditandai sebagai dibayar, tautan unduhan akan disediakan di halaman sukses pemesanan.
2. Ketika Anda memiliki dipilih untuk meninjau unduhan digital, Anda harus menyetujui pengunduhan meskipun pesanan dibayar. Untuk menyetujui unduhan digital, klik pada Setuju untuk Mengunduh .
   Setelah Anda menyetujui, tautan unduhan akan terlihat di halaman sukses pemesanan.

Memenuhi produk pemenuhan diri

Saat Anda memilih opsi pemenuhan diri, Anda harus memenuhi pesanan Anda secara pribadi di luar Pixpa. Anda akan bertanggung jawab untuk memesan cetakan dari lab pilihan Anda dan mengatur pengirimannya.

Fotografer yang ingin bertanggung jawab penuh atas proses pemenuhan pesanan dapat memilih cara ini.

• Saat pesanan yang berisi produk Self-fulfillment datang, akan terlihat seperti pesanan yang ditunjukkan di bawah ini.

• Anda dapat Mengedit/Melihat Memotong (disetel oleh pelanggan) gambar, lalu mengunduh gambar untuk dicetak dan dikirim.
• Anda perlu perbarui status pesanan dan kenali pelanggan Anda secara manual dari studio Pixpa.

Pelajari lebih lanjut.