Sangat mudah untuk memproses pesanan di Toko Pixpa Anda. Anda dapat membagikan pembaruan pesanan, tautan pelacakan, dll hanya dengan pelanggan dari studio Pixpa.
Dalam artikel ini:
- Cari dan filter pesanan
- Kelola status pemenuhan pesanan
- Lihat detail pesanan
- Ubah status pemenuhan pesanan
- Unduh Faktur pesanan
- Ekspor pesanan
- Lihat catatan pesanan jika ada
Dasbor Pesanan
Untuk membuka halaman pesanan toko Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Enter menyimpan pesanan (1) di Bilah Pencarian.
- Dari hasil terkait, klik pada Toko – Pesanan opsi (2) di bawah Tautan Studio.
- Anda sekarang akan melihat Pesanan halaman di mana Anda akan melihat semua pesanan.
- Di sini Anda dapat memeriksa pesanan dan pendapatan selama sehari, 7 hari, 30 hari, dan Semua Pesanan.
Cari dan filter pesanan Anda:
- Dari Pesanan halaman, Anda juga dapat mencari (1) pesanan tertentu dengan nama, email, id pesanan, dll.
- Anda dapat memfilter pesanan berdasarkan status pesanan dan pembayaran (2).
Kelola status Pemenuhan Pesanan
Perintah dapat memiliki 5 status. Anda dapat memproses pesanan dengan mengubah status pesanan.
- Pesanan baru – Ketika pesanan baru masuk, itu memiliki Order Baru status.
- Ditandai Sebagai Dibayar – Ketika pesanan yang Belum Dibayar diubah menjadi a Pesanan berbayar.
- Dalam proses – Anda dapat mengubah Orde Baru menjadi an Pesanan dalam Proses setelah Anda mulai memproses pesanan.
- dikirimkan – Ubah status pesanan dalam proses menjadi dikirimkan setelah Anda mengirimkan pesanan. Sertakan informasi pengiriman dan pelacakan di area catatan.
- Dibatalkan – Ubah status pesanan apa pun menjadi Dibatalkan jika pesanan dibatalkan dengan alasan apapun. Sertakan detail tentang pengembalian, pengembalian uang, atau penukaran dalam catatan.
olymp trade indonesiaTip: Anda dapat menambahkan catatan saat mengubah status. Email termasuk catatan Anda dikirim ke pelanggan saat status diubah.
Lihat detail Pesanan
- Klik pesanan apa pun dari Pesanan halaman untuk melihat detail pesanan.
- Anda dapat memeriksa detail pelanggan, informasi pesanan, dan cara pembayaran.
- Anda juga dapat mengubah status pesanan untuk pesanan tersebut, periksa halaman keberhasilan pelanggan, unduh faktur dan kirim ulang Email Pesanan dari Tindakan.
- Anda juga dapat membuka halaman pesanan berikutnya, pesanan sebelumnya, atau Semua pesanan dari sini.
Lihat beraksi:
Ubah status pemenuhan pesanan
- Pilih status dari urutan sebagai Dalam proses, Dikirim, or Dibatalkan. Dalam hal Pesanan Belum Dibayar, Anda juga akan memiliki opsi untuk mengubah status pesanan menjadi Dibayar.
Juga Periksa: Perbarui Status Pesanan.
Jika pesanan diproses oleh pembayaran offline, maka pelanggan tidak akan dapat mengunduh aset digital hingga Anda mengonfirmasi pembayaran dan mengaturnya pesan status sudah dibayar sini.
Unduh Faktur pesanan
Klik ikon unduh untuk mengunduh faktur PDF untuk pesanan tertentu tersebut.
Juga Periksa: Unduh Faktur Pesanan.
Pesanan Ekspor
Anda dapat dengan mudah mengekspor pesanan dari tombol ekspor kanan atas.
Juga Periksa: Ekspor pesanan.
Lihat Catatan Pelanggan dengan pesanan
- Klik pada pesanan apa saja untuk membuka urutan (1).
- Di sisi kanan, Anda akan melihat apapun catatan pesanan (2) bahwa pelanggan telah disertakan.
