Inbox

Pixpa memberi Anda opsi untuk memeriksa pesan yang dikirim dari formulir kontak Anda di dalam studio. Anda dapat memeriksa notifikasi dan pesan spam Anda.

Dalam artikel ini:

  1. Pengiriman Formulir
  2. Spam

Pengiriman Formulir

Untuk memeriksa pengiriman formulir Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Enter pengiriman formulir (1) di Bilah Pencarian.
  • Dari hasil terkait, klik pada Pengiriman Formulir pilihan 2).

  • Anda sekarang akan mencapai Pengiriman Formulir .
  • Bawah Pengiriman Formulir, Anda sekarang dapat melihat semua pesan yang dikirim dari formulir kontak Anda.
  • Bawah Tanggal (1), Anda dapat melihat tanggal dan waktu pengiriman pesan.
  • Bawah Email (2), Anda dapat melihat subjek email. Anda dapat mengklik email apa saja untuk melihatnya.
  • Bawah Tindakan (3), Anda memiliki opsi untuk menandai email sebagai 'belum dibaca' atau menghapusnya.
  • Untuk mengekspor email, klik pada Ekspor CSV tombol (4).

 


  • Saat Anda menerima pengiriman formulir baru, klik (1) untuk melihat pesan.
  • Klik ikon surat (2) untuk mengubah statusnya menjadi dibaca atau belum dibaca.
  • Klik ikon hapus (3) untuk menghapus pesan.

 


  • Anda juga dapat memfilter pesan dengan mengklik dropdown di sebelah Filter dengan.
  • Anda dapat memilih Semua Pesan, Pesan Kontak, Pertanyaan Kalender, atau Komentar Buku Tamu.

 

Aksi besar

  • Anda dapat menandai pengiriman formulir sebagai telah dibaca/belum dibaca atau menghapusnya menggunakan Aksi besar.
  • Pilih pengiriman formulir (1), klik pada tindakan tombol (2), lalu, klik tindakan terkait yang ingin Anda lakukan pada pengiriman formulir yang dipilih.
  • Setelah Anda mengambil tindakan apa pun, semua pengiriman formulir yang dipilih akan diperbarui.

 


1. Tandai sebagai telah dibaca

  • Untuk mengetahui cara menandai pengiriman formulir sebagai telah dibaca secara massal, tonton video ini:

2. Tandai sebagai belum dibaca

  • Untuk mengetahui cara menandai pengiriman formulir sebagai belum dibaca secara massal, tonton video ini:

3. Hapus

  • Untuk mengetahui cara menghapus pengiriman formulir secara massal, tonton video ini:

Spam

  • Klik pada Spam tab. Anda dapat melihat semua pesan spam di sini.

 


Pengaturan Spam

  • Klik pada Pengaturan Spam (1) tombol di pojok kanan atas.
  • Di bawah Filter spam untuk pengiriman formulir (2), ketikkan kata-kata (dipisahkan dengan koma) yang menunjukkan pesan spam.
  • Tekan tombol simpan (3).
  • Pesan yang berisi kata-kata yang Anda tambahkan di sini akan ditandai sebagai spam.

 

Tidak dapat menemukan yang Anda cari?

Hubungi Pakar Pixpa.