Kotak Masuk

Pixpa memberi Anda opsi untuk memeriksa pesan yang dikirim dari formulir kontak Anda di dalam studio. Anda dapat memeriksa notifikasi dan pesan spam Anda.

Dalam artikel ini:

  1. Pengiriman Formulir
  2. Spam

Pengiriman Formulir

Untuk memeriksa pengiriman formulir Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Enter pengiriman formulir (1) di Bilah Pencarian.
  • Dari hasil terkait, klik pada Pengiriman Formulir pilihan 2).

  • Anda sekarang akan mencapai Pengiriman Formulir .
  • Bawah Pengiriman Formulir, Anda sekarang dapat melihat semua pesan yang dikirim dari formulir kontak Anda.
  • Bawah Tanggal (1), Anda dapat melihat tanggal dan waktu pengiriman pesan.
  • Bawah Email (2), Anda dapat melihat subjek email. Anda dapat mengklik email apa saja untuk melihatnya.
  • Bawah Tindakan (3), Anda memiliki opsi untuk menandai email sebagai 'belum dibaca' atau menghapusnya.
  • Untuk mengekspor email, klik pada Ekspor CSV tombol (4).

 


  • Saat Anda menerima pengiriman formulir baru, klik (1) untuk melihat pesan.
  • Klik ikon surat (2) untuk mengubah statusnya menjadi dibaca atau belum dibaca.
  • Klik ikon hapus (3) untuk menghapus pesan.

 


  • Anda juga dapat memfilter pesan dengan mengklik dropdown di sebelah Saring berdasarkan.
  • Anda dapat memilih Semua Pesan, Pesan Kontak, Pertanyaan Kalender, atau Komentar Buku Tamu.

 

Aksi besar

  • Anda dapat menandai pengiriman formulir sebagai telah dibaca/belum dibaca atau menghapusnya menggunakan Aksi besar.
  • Pilih pengiriman formulir (1), klik pada tindakan tombol (2), lalu, klik tindakan terkait yang ingin Anda lakukan pada pengiriman formulir yang dipilih.
  • Setelah Anda mengambil tindakan apa pun, semua pengiriman formulir yang dipilih akan diperbarui.

 


1. Tandai sebagai telah dibaca

  • Untuk mengetahui cara menandai pengiriman formulir sebagai telah dibaca secara massal, tonton video ini:

2. Tandai sebagai belum dibaca

  • Untuk mengetahui cara menandai pengiriman formulir sebagai belum dibaca secara massal, tonton video ini:

3. Hapus

  • Untuk mengetahui cara menghapus pengiriman formulir secara massal, tonton video ini:

Spam

  • Klik pada Spam tab. Anda dapat melihat semua pesan spam di sini.

 


Pengaturan Spam

  • Klik pada Pengaturan Spam (1) tombol di pojok kanan atas.
  • Di bawah Filter spam untuk pengiriman formulir (2), ketikkan kata-kata (dipisahkan dengan koma) yang menunjukkan pesan spam.
  • Tekan tombol simpan (3).
  • Pesan yang berisi kata-kata yang Anda tambahkan di sini akan ditandai sebagai spam.

 

Tidak dapat menemukan yang Anda cari?

Hubungi Pakar Pixpa.

Pixpa Studio baru saja diperbarui. Kami sedang memperbarui semua tangkapan layar artikel bantuan saat ini.