Pixpa memungkinkan Anda mengotomatiskan pemenuhan sendiri pesanan cetak Anda dengan menghubungkan vendor cetak Anda.
Untuk mulai menerima pesanan Vendor Cetak, Anda perlu:
- Siapkan vendor cetak.
- Buat lembar harga Vendor Cetak.
- Buat galeri yang mendukung eCommerce.
- Terapkan lembar harga ke galeri.
- Hubungkan metode pembayaran.
Setelah Anda menyiapkan semuanya dan mulai menerima pesanan (dengan produk vendor cetak), Anda dapat melihatnya dari Pesanan halaman Toko bagian.
Pixpa mengirim pesan email kepada Anda, pelanggan Anda, staf Anda (jika Anda telah menentukan alamat email staf), dan lab tempat Anda terhubung (jika Anda telah menghubungkan lab dan pesanan berisi produk cetak).
Dalam artikel ini:
- Lihat pesanan Anda.
- Memenuhi produk Vendor Cetak.
- Memenuhi produk unduhan digital.
- Memenuhi produk pemenuhan diri.
Lihat pesanan Anda:
- Enter menyimpan pesanan (1) di Bilah Pencarian.
- Dari hasil terkait, klik pada Toko – Pesanan opsi (2) di bawah Tautan Studio.
- Anda sekarang akan mencapai Pesanan .
- Sekarang, klik pesanan apa saja untuk melihat dan memenuhi pesanan yang sama.
- Pesanan mungkin berisi:
Memenuhi produk Vendor Cetak
- Saat Anda mengklik pesanan tertentu, Anda akan melihat halaman detail pesanan seperti yang ditunjukkan di bawah ini:
- Untuk produk Vendor Cetak, Anda dapat mengunduh file, melihat potongan yang ditetapkan oleh pelanggan, mengeditnya sama (jika produk adalah produk cetak), ganti file, dan setujui & kirim ke lab untuk dicetak (jika Anda memilihnya meninjau pesanan sementara menyiapkan laboratorium).
- Jika Anda telah memilih Pemenuhan Otomatis, semua pesanan yang sudah dibayar akan dikirim ke lab secara otomatis.
- Anda harus melakukannya unggah file asli beresolusi tinggi gambar Anda di muka untuk pemenuhan otomatis. Jika ukuran gambar asli tidak cukup untuk mencetak produk lab apa pun pada 300 dpi, maka itu produk tidak akan tersedia dalam keranjang belanja untuk pemesanan.
- Lihat caranya:
- Saat memproses pesanan, Anda selalu bisa perbarui status pesanan untuk menjaga informasi pelanggan Anda.
- Setelah Anda menyetujui dan mengirim pesanan ke lab WHCC, lab akan mencetak dan mengirimkan pesanan ke pelanggan Anda.
Memenuhi produk unduhan digital
- Saat pesanan berisi produk digital dan unduhan digital datang, akan terlihat seperti pesanan yang ditunjukkan di bawah ini.
- Ketika pesanan dibayar/ditandai sebagai dibayar, tautan unduhan dari produk digital akan tersedia di halaman keberhasilan pesanan.
Tetapi unduhan digital (produk galeri eCommerce) akan memiliki 2 kasus:
- Ketika Anda memiliki dipilih untuk menyetujui unduhan digital secara otomatis, setelah pesanan dibayar/ditandai sebagai dibayar, tautan unduhan akan disediakan di halaman sukses pemesanan.
- Ketika Anda memiliki dipilih untuk meninjau unduhan digital, Anda harus menyetujui pengunduhan meskipun pesanan dibayar. Untuk menyetujui unduhan digital, klik pada Setuju untuk Mengunduh .
Setelah Anda menyetujui, tautan unduhan akan terlihat di halaman sukses pemesanan.
Memenuhi produk pemenuhan diri
Saat Anda memilih opsi pemenuhan diri, Anda harus memenuhi pesanan Anda secara pribadi di luar Pixpa. Anda akan bertanggung jawab untuk memesan cetakan dari lab pilihan Anda dan mengatur pengirimannya.
Fotografer yang ingin bertanggung jawab penuh atas proses pemenuhan pesanan dapat memilih cara ini.
- Saat pesanan yang berisi produk Self-fulfillment datang, akan terlihat seperti pesanan yang ditunjukkan di bawah ini.
- Anda dapat Mengedit/Melihat Memotong (disetel oleh pelanggan) gambar, lalu mengunduh gambar untuk dicetak dan dikirim.
- Anda perlu perbarui status pesanan dan kenali pelanggan Anda secara manual dari studio Pixpa.
Catatan: Jika Anda membatalkan pesanan, Anda harus mengembalikan jumlah pesanan secara manual dari pihak Anda. Lihat bagaimana untuk membatalkan dan mengembalikan dana pesanan yang sudah dibayar.