Pixpa memungkinkan Anda mengotomatiskan pemenuhan pesanan cetak Anda secara mandiri dengan menghubungkan vendor cetak Anda.
Untuk mulai menerima pesanan Vendor Cetak, Anda perlu:
- Siapkan vendor percetakan.
- Buat lembar harga Vendor Cetak.
- Buat galeri yang mendukung eCommerce.
- Terapkan lembar harga ke galeri.
- Hubungkan metode pembayaran.
Setelah Anda mengatur semuanya dan mulai menerima pesanan (dengan produk vendor percetakan), Anda dapat melihatnya dari halaman Pesanan di bagian Toko.
Pixpa mengirimkan email pesanan kepada Anda, pelanggan Anda, staf Anda (jika Anda telah menentukan alamat email staf), dan laboratorium yang telah Anda hubungkan (jika Anda telah menghubungkan laboratorium dan pesanan tersebut berisi produk cetak).
Dalam artikel ini:
- Lihat pesanan Anda.
- Memenuhi produk Vendor Cetak.
- Memenuhi produk unduhan digital.
- Memenuhi Produk Pemenuhan Diri.
Lihat pesanan Anda:
- Enter menyimpan pesanan (1) di Bilah Pencarian.
- Dari hasil terkait, klik pada Toko – Pesanan opsi (2) di bawah Tautan Studio.
- Anda sekarang akan mencapai Pesanan .
- Sekarang, klik pesanan apa saja untuk melihat dan memenuhi pesanan yang sama.
- Suatu perintah dapat berisi:
Memenuhi produk Vendor Cetak
- Saat Anda mengklik pesanan tertentu, Anda akan melihat halaman rincian pesanan seperti yang ditunjukkan di bawah ini:
- Untuk produk Vendor Cetak, Anda dapat mengunduh file, melihat hasil pemotongan yang ditetapkan oleh pelanggan, mengeditnya (jika produknya adalah produk cetak), ganti file, dan setujui & kirim ke lab untuk dicetak (jika Anda telah memilih untuk meninjau pesanan sementara menyiapkan laboratorium).
- Jika Anda telah memilih Pemenuhan Otomatis, Semua pesanan yang dibayar akan dikirim ke lab secara otomatis.
- Anda harus melakukannya unggah file asli beresolusi tinggi gambar Anda di muka untuk pemenuhan otomatis. Jika ukuran gambar asli tidak cukup untuk mencetak produk lab apa pun pada 300 dpi, maka produk tidak akan tersedia dalam keranjang belanja untuk pemesanan.
- Lihat caranya:
- Saat memproses pesanan, Anda selalu dapat memperbarui status pesanan untuk membuat pelanggan Anda tetap mendapat informasi.
- Setelah Anda menyetujui dan mengirim pesanan ke lab WHCC, lab akan mencetak dan mengirimkan pesanan ke pelanggan Anda.
Memenuhi produk unduhan digital
- Bila pesanan berisi produk digital dan unduhan digital datang, tampilannya akan mirip dengan pesanan yang ditunjukkan di bawah ini.
- Ketika pesanan sudah dibayar/ditandai sebagai sudah dibayar, tautan unduhan produk digital akan tersedia di halaman sukses pesanan.
Tetapi unduhan digital (produk galeri eCommerce) akan memiliki 2 kasus:
- Ketika Anda memiliki dipilih untuk menyetujui secara otomatis unduhan digital, setelah pesanan dibayar/ditandai sebagai dibayar, tautan unduhan akan disediakan di halaman sukses pemesanan.
- Ketika Anda memiliki dipilih untuk meninjau unduhan digital, Anda perlu menyetujui unduhan meskipun pesanan sudah dibayar. Untuk menyetujui unduhan digital, klik Setujui untuk Diunduh .
Setelah Anda menyetujui, tautan unduhan akan terlihat di halaman sukses pemesanan.
Memenuhi Produk Pemenuhan Diri
Saat Anda memilih opsi pemenuhan diri, Anda harus memenuhi pesanan Anda secara pribadi di luar Pixpa. Anda akan bertanggung jawab untuk memesan cetakan dari lab pilihan Anda dan mengatur pengirimannya.
Fotografer yang ingin bertanggung jawab penuh atas proses pemenuhan pesanan dapat memilih cara ini.
- Jika ada pesanan yang berisi produk Pemenuhan Diri, tampilannya akan mirip dengan pesanan yang ditunjukkan di bawah ini.
- Anda dapat Mengedit/Melihat Pemotongan (diatur oleh pelanggan) gambar dan kemudian, mengunduh gambar untuk dicetak dan dikirim.
- Anda perlu memperbarui status pesanan dan menginformasikan pelanggan Anda secara manual dari studio Pixpa.
Catatan: Jika Anda membatalkan pesanan, Anda harus mengembalikan jumlah pesanan secara manual dari pihak Anda. Lihat cara membatalkan dan mengembalikan pesanan yang telah dibayar.