Anda dapat meningkatkan atau menurunkan paket berlangganan Pixpa Anda kapan saja. Berdasarkan paket baru Anda, Anda akan ditagih atau menerima pengembalian dana dalam jumlah prorata.
Jika Anda meningkatkan ke paket yang lebih tinggi (atau beralih dari bulanan ke tahunan), metode pembayaran Anda yang tercatat akan ditagih dengan jumlah prorata.
Jika Anda menurunkan ke paket yang lebih rendah (atau beralih dari tahunan ke bulanan), pengembalian dana pro-rata akan ditambahkan ke akun Anda yang akan disesuaikan dengan pembayaran perpanjangan di masa mendatang.
Untuk mengubah paket langganan Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Login ke studio Pixpa.
- Klik ikon avatar di pojok kanan atas.
- Pilih Penagihan dan Langganan.
- Klik pada Perbarui Rencana tombol untuk meninjau detail paket Anda saat ini dan pilih paket yang ingin Anda alihkan.
- Setelah Anda mengklik Perbarui Rencana tombol, itu akan membawa Anda ke Pilih Rencana Anda .
- Pilih paket yang ingin Anda alihkan dengan mengklik Pilih Rencana tombol di bawahnya.
- Pilih Bayar Tahunan or Bayar Bulanan untuk rencana itu.
- Klik pada Ubah Paket tombol untuk mengirimkan permintaan perubahan rencana Anda.
Kami akan menerima permintaan perubahan langganan dan akan melakukan yang diperlukan. Kami akan memberi tahu Anda melalui email setelah akun Anda dialihkan ke paket baru. Biasanya, dibutuhkan beberapa jam untuk memproses permintaan perubahan paket berlangganan.