Akun pelanggan adalah cara terbaik untuk membangun hubungan Anda dengan pengunjung situs Anda. Setelah Anda mengaktifkan fitur ini di toko Anda, pelanggan Anda dapat membuat akun, menyimpan keranjang, melihat semua informasi pesanan, dan menyimpan alamat mereka.
Catatan: Fitur ini hanya tersedia di Rencana bisnis.
Dalam artikel ini:
Aktifkan akun pelanggan
Untuk mengizinkan akun pelanggan di toko Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Enter akun pelanggan (1) di Bilah Pencarian.
- Dari hasil terkait, klik pada Pembayaran Toko opsi (2) di bawah Tautan Studio.
- Anda sekarang akan mencapai Pengaturan> Pembayaran .
- Sekarang, aktifkan/nonaktifkan akun pelanggan (3) di toko Anda.
- Jika Anda telah memilih Opsional opsi di sini, pelanggan dapat membuat akun toko untuk pembayaran. Checkout tamu juga akan tersedia.
- Jika Anda telah memilih Wajib opsi di sini, pelanggan harus membuat akun toko untuk checkout. Checkout tamu tidak akan tersedia.
- Jika Anda telah memilih Disabled opsi di sini, pelanggan tidak dapat membuat akun toko untuk checkout. Hanya checkout Tamu yang akan tersedia.
- Akhirnya, tekan Save (4) tombol.
Bagaimana cara masuk/mendaftar sebagai pelanggan?
- Setelah Anda mengaktifkan akun pelanggan, mereka dapat mendaftar dan masuk ke akun mereka menggunakan tautan masuk pelanggan yang ditampilkan di tajuk situs Anda.
- Tautan login ini akan ditampilkan secara otomatis setelah Anda mengaktifkan fitur ini. Tahu lebih banyak.
- Anda juga bisa tambahkan item menu tautan ke header Anda dan menautkannya ke halaman login ini.
Lihat akun pelanggan
- Akun pelanggan hanya dapat ditangani oleh pelanggan yang telah membuatnya.
- Anda dapat melihat semua pelanggan toko Anda dari Pelanggan toko di halaman kontak bagian.
- Dari pelanggan halaman, Anda dapat:
- Lihat Nama dan email ID (1) pelanggan.
- Lihat apakah pelanggan memiliki berlangganan (2) ke buletin Anda.
- Lihat apakah pelanggan memiliki rekening (3) di toko Anda.
- Lihat jumlah perintah (4) dari setiap pelanggan.
- Lihat totalnya pendapatan (5) diterima dari pelanggan.
- Klik pada nama pelanggan untuk melihat detail lebih lanjut seperti pesanan ditempatkan di toko Anda.
Gunakan filter di bagian atas untuk melihat pelanggan yang memiliki akun toko Anda.
Email Akun
Pelanggan Anda akan menerima email otomatis reset kata sandi setiap kali mereka mengklik Lupa Sandi link dari halaman login.
Emailnya terlihat seperti gambar di bawah ini:
Catatan:
- Pixpa tidak dapat membantu pelanggan Anda dengan akun mereka.
- ID Email atau kata sandi akun pelanggan hanya dapat diubah oleh pelanggan.
- Pelanggan dapat mengklik tautan lupa kata sandi dari halaman login dan mengatur ulang kata sandi akun.
- Mengubah ID Email akun tidak dapat dilakukan saat ini, pelanggan harus mendaftar menggunakan ID Email baru/diperbarui dan membuat akun baru.
Bisakah pelanggan melakukan pemesanan tanpa akun?
Ya, jika Anda telah memilih opsional or cacat pilihan di Anda pemeriksaan pengaturan, pelanggan Anda dapat melakukan checkout sebagai Tamu.
Namun, jika Anda telah memilih wajib opsi, maka pelanggan harus memiliki akun untuk checkout.