Apabila pelanggan berjaya membuat pesanan di Kedai anda, halaman kejayaan pesanan akan ditunjukkan kepadanya dan e-mel pengesahan pesanan akan dihantar ke e-mel pelanggan. Pixpa membolehkan anda menyesuaikan mesej pada halaman pengesahan dan e-mel.
Sekiranya pelanggan anda mahu e-mel dihantar semula, anda boleh menghantar semula e-mel pengesahan pesanan ini.
Hantar semula e-mel:
- Masukkan pesanan kedai (1) dalam Bar Carian.
- Daripada hasil yang berkaitan, klik pada Kedai - Pesanan pilihan (2) di bawah Pautan Studio.
- Anda kini akan melihat Pesanan halaman di mana anda akan melihat semua pesanan.
- Dari halaman Pesanan, klik pada bagi untuk membukanya.
- Sekarang, klik pada Tindakan (1) butang, dan klik pada Hantar semula E-mel Pesanan (2) pilihan daripada dropdown untuk menghantar semula e-mel pengesahan pesanan.
Voila! Anda telah berjaya menghantar e-mel pengesahan kepada pelanggan anda.