Sebaik sahaja anda berada di Galeri Pelanggan, perkara pertama yang perlu diselami ialah Tetapan .
Halaman tetapan membolehkan anda mengawal banyak aspek Galeri Pelanggan anda seperti Maklumat Perniagaan, Pemberitahuan Kedai, Daftar Keluar dan Templat Teks Kedai.
Uruskan Tetapan Galeri Pelanggan:
- Masukkan tetapan (1) dalam Bar Carian.
- Daripada hasil yang berkaitan, klik pada Galeri Pelanggan – Jual Imej – Tetapan (2) di bawah Pautan Studio.
- Anda kini akan mencapai keutamaan .
- Pada halaman Tetapan, anda akan melihat semua tetapan yang tersedia dikategorikan sebagai:
Maklumat Perniagaan
- Anda boleh menyemak Maklumat Perniagaan digunakan dalam Galeri Pelanggan anda dari sini.
- Klik pada Edit butang (1) untuk menukar Alamat perniagaan or mata wang.
Kaedah Pembayaran
- Klik pada Menguruskan butang untuk mengurus kaedah pembayaran Kedai Galeri Pelanggan anda.
Pemberitahuan Kedai
- Alamat E-mel Kedai – Digunakan untuk semua pemberitahuan berkaitan kedai. Invois dan e-mel untuk pesanan akan termasuk alamat e-mel ini.
Biasanya ia akan menjadi ID e-mel akaun berdaftar anda. Anda boleh menukarnya dengan mudah jika anda ingin menghantar maklumat berkaitan pesanan ke beberapa ID e-mel lain. - Beritahu kakitangan tentang pesanan baru – Anda boleh menambah dua ID e-mel kakitangan anda di sini. Apabila sebarang pesanan baharu diterima, ID e-mel ini juga akan dimaklumkan bersama dengan menyimpan alamat e-mel.
Pembayaran Pilihan
- Alih keluar medan alamat daripada halaman pembayaran – Tandakan pilihan ini untuk mengalih keluar medan alamat semasa pembayaran jika pesanan mengandungi muat turun atau perkhidmatan digital. Pilihan ini akan ditindih jika pengiraan cukai aktif pada mana-mana muat turun digital yang terdapat dalam pesanan.
- Alih keluar medan telefon daripada alamat – Semak pilihan ini untuk mengalih keluar medan telefon daripada halaman daftar keluar kedai anda.
- Tunjukkan pilihan pendaftaran surat berita semasa pembayaran – Anda boleh memilih untuk menunjukkan pilihan pendaftaran surat berita semasa pembayaran.
Anda juga boleh memilih untuk prapilih pilihan pendaftaran dari sini. - Pembundaran Harga Akhir Daftar Keluar – Dayakan ini untuk melaraskan dan membulatkan harga secara automatik kepada nilai biasa yang terdekat untuk setiap mata wang, memastikan penetapan harga yang konsisten dan piawai.
- Tolak pesanan berdasarkan alamat – Tolak pesanan spam yang menjejaskan perniagaan anda. Kadangkala pengguna hanya membuat pesanan palsu.
Untuk mengelakkan perkara ini, anda boleh menambah kod pin, kata kunci alamat atau frasa yang tidak berkaitan supaya pesanan tersebut akan ditolak secara automatik.
Butiran Pesanan Tambahan
Bahagian Butiran Pesanan Tambahan membolehkan anda mengumpulkan maklumat tambahan daripada pelanggan semasa pembayaran. Ini berguna untuk mengumpulkan butiran seperti permintaan pemperibadian, nota penghantaran, maklumat saiz atau sebarang arahan lain yang berkaitan dengan pesanan. Apabila diaktifkan, medan ini muncul pada skrin pembayaran semasa pelanggan membeli produk.
- Dayakan atau lumpuhkan Butiran Pesanan Tambahan – Gunakan togol untuk menghidupkan atau mematikan pilihan ini. Apabila diaktifkan, bahagian maklumat tambahan akan kelihatan pada halaman pembayaran. Apabila dinyahdayakan, pelanggan tidak akan melihat medan ini.
- Tajuk bahagian – Sesuaikan tajuk bahagian ini agar sesuai dengan keperluan anda. Tajuk ini muncul di halaman pembayaran dan membantu pelanggan memahami jenis maklumat yang mereka harapkan untuk berikan.
- Senarai medan borang – Kawasan ini memaparkan semua medan dan elemen yang ditambahkan pada bahagian Butiran Pesanan Tambahan. Anda boleh melihat susunan medan dan memahami maklumat yang akan dikumpulkan daripada pelanggan.
- Tambah medan borang – Klik Tambah Medan Borang untuk memasukkan medan input baharu. Anda boleh menambah jenis medan yang berbeza seperti medan teks, menu lungsur turun, kotak pilihan, medan nombor telefon, tarikh, masa dan banyak lagi, bergantung pada maklumat yang ingin anda kumpulkan. Ketahui info selanjutnya.
- Tindakan lapangan – Setiap medan merangkumi pilihan untuk mengedit, menduplikasi atau memadamkannya. Ini membolehkan anda memperhalusi label medan, membuat salinan pantas medan sedia ada atau mengalih keluar medan yang tidak lagi diperlukan.
Setelah dikonfigurasikan, semua medan tambahan akan ditunjukkan kepada pelanggan semasa pembayaran, dan maklumat yang mereka berikan akan tersedia bersama butiran pesanan untuk rujukan mudah.
Medan Borang yang Tersedia
- Teks Ringkas – Gunakan medan ini untuk mengumpulkan respons ringkas seperti nama, nota ringkas atau butiran rujukan.
- Teks Panjang – Membenarkan pelanggan memasukkan mesej yang lebih panjang atau arahan terperinci, seperti permintaan penyesuaian atau nota penghantaran khas.
- E-mel - Kumpulkan alamat e-mel dalam format yang disahkan. Ini berguna apabila anda memerlukan e-mel hubungan tambahan untuk pesanan.
- Nombor – Gunakan medan ini untuk mengumpul nilai berangka seperti kuantiti, ukuran atau nombor berkaitan pesanan.
- Menu lungsur turun – Berikan senarai pilihan yang telah ditetapkan yang boleh dipilih oleh pelanggan untuk satu nilai. Ini membantu memastikan respons konsisten.
- Pilihan Tunggal – Benarkan pelanggan memilih satu pilihan daripada senarai menggunakan butang gaya radio.
- Pelbagai Pilihan – Membolehkan pelanggan memilih berbilang pilihan daripada senarai, berguna untuk memilih alat tambah atau pilihan.
- Tarikh – Benarkan pelanggan memilih tarikh tertentu, seperti penghantaran pilihan atau tarikh acara.
- Alamat - Kumpulkan alamat lengkap termasuk jalan, bandar, negeri dan poskod apabila butiran alamat tambahan diperlukan.
- Laman Web - Benarkan pelanggan memasukkan URL laman web, berguna untuk pautan rujukan atau portfolio.
- Telefon - Kumpulkan nombor telefon dalam format berstruktur untuk penyelarasan hubungan atau penghantaran.
- Masa - Benarkan pelanggan memilih masa tertentu, seperti penghantaran pilihan atau masa temu janji.
Susun Elemen
- Baris – Tambahkan garisan mudah untuk memisahkan bahagian borang yang berbeza secara visual.
- Pemisah – Gunakan pemisah untuk mencipta pengelompokan visual yang lebih jelas antara medan berkaitan pada borang pembayaran.
Pilihan Tip
Anda boleh mendayakan Tipping sebagai ciri pilihan yang membolehkan pelanggan anda menambah pampasan wang tambahan semasa pembayaran sebagai cara untuk mengucapkan terima kasih atas perkhidmatan yang luar biasa.
- Membolehkan melumpuhkan pilihan tip di halaman pembayaran.
- Nyatakan a Tajuk untuk bahagian Tipping.
- Masukkan teks Penafian / Penerangan untuk bahagian Tip.
- Tetapkan tip pratetap sebagai peratusan daripada jumlah amaun daftar keluar, membolehkan pelanggan memilih pratetap atau pilih "Tiada" jika mereka tidak mahu menambah petua.
- Benarkan pelanggan menentukan a jumlah tip tersuai berdasarkan keutamaan mereka.
Nota
Petua akan dikira berdasarkan jumlah kecil, tidak kira sama ada jumlah kecil itu tidak termasuk cukai atau termasuk cukai.
Tetapan Troli Beli-belah
Di bawah tetapan daftar keluar Galeri Pelanggan anda, anda boleh mengkonfigurasi gelagat dan penampilan troli beli-belah menggunakan pilihan berikut:
- Tangkap E-mel Pelanggan – Dayakan pilihan ini untuk mengumpulkan alamat e-mel pelanggan terus dalam troli beli-belah. Ini berguna untuk menghantar peringatan troli terbengkalai dan meningkatkan pemulihan pembelian yang tidak lengkap.
- Gaya Paparan – Pilih antara a paparan terang atau gelap gaya untuk antara muka troli beli-belah anda. Tetapan ini digunakan pada troli terapung, halaman maklumat pelanggan dan halaman kaedah penghantaran & pembayaran, memastikan pengalaman visual yang konsisten sepanjang proses pembayaran.
Troli Terbengkalai
- E-mel Pemulihan Troli Terbengkalai – Cara terbaik untuk memulihkan troli yang terbengkalai ialah menyediakan e-mel automatik untuk pelanggan, meminta mereka memulangkan dan melengkapkan pesanan terakhir mereka.
Jika pelawat kedai anda meninggalkan pesanan mereka, hantarkan peringatan e-mel kepada mereka untuk melengkapkan pesanan mereka. Fungsi ini tersedia pada Perniagaan plan sahaja.
Simpan Templat Teks
- Dasar syarat penggunaan – Syarat penggunaan dan polisi bayaran balik kedai anda.
Lihat juga: Nyatakan dasar terma penggunaan.
- Mesej halaman pengesahan pesanan – Mesej ini akan ditunjukkan pada halaman pengesahan pesanan.
Lihat juga: Sesuaikan mesej pengesahan pesanan. - Mesej e-mel pengesahan pesanan – Mesej ini akan disertakan dalam e-mel pengesahan pesanan baharu.
Format ID Pesanan
- Awalan – Tentukan awalan untuk nombor pesanan, iaitu aksara awal yang ditambahkan pada semua nombor pesanan.
