Kadangkala pelanggan anda mungkin tidak membayar jumlah tersebut semasa membuat pesanannya di kedai pixpa anda dan mungkin mahu membayar secara luaran iaitu, bukan melalui pixpa. Kemudian, pesanan akan dipaparkan sebagai belum dibayar di studio Pixpa.
- Lihat bagaimana untuk melihat butiran pesanan.
- Lihat bagaimana untuk membenarkan pembayaran luar talian.
Dalam artikel ini, anda akan mengetahui cara memproses pesanan luar talian.
Ikuti langkah ini untuk memproses pesanan luar talian anda:
- Apabila anda menerima pesanan yang tidak dibayar, ia akan ditunjukkan belum dibayar seperti yang ditunjukkan di bawah.
- Sebaik sahaja pelawat telah membuat pesanan di tapak web anda dengan jayanya, halaman kejayaan pesanan akan kelihatan.
- Jika pesanan itu mengandungi sebarang muat turun digital, maka pautan tersebut akan dilumpuhkan secara lalai.
- Anda boleh menyemak halaman kejayaan pesanan dari halaman butiran pesanan.
Juga Semak: Halaman kejayaan pesanan.
- Sebaik sahaja anda menerima jumlah pesanan secara luaran/melalui COD, anda boleh tukar status pesanan kepada Berbayar.
- Kemudian, pautan muat turun digital akan disediakan pada halaman kejayaan pesanan.
- Apabila menukar status pesanan, sistem akan menghantar semula e-mel pesanan bersama-sama dengan status.
- Anda boleh tukar subjek email dan berikan sebarang maklumat tersuai kepada pelanggan anda.
- Apabila anda memproses atau menghantar pesanan juga, anda boleh tukar status dan memberitahu pelanggan tentang perkara yang sama.
- Sekiranya pelanggan anda ingin membatalkan pesanannya dan memerlukan bayaran balik, anda boleh menukar status kepada dibatalkan dan membayar balik amaun pesanan melalui cara pembayaran yang digunakannya untuk pesanan tertentu.
Lihat bagaimana untuk membatalkan dan membayar balik jika ia adalah pesanan berbayar.