Langganan Pixpa berulang secara automatik . Walau bagaimanapun, terdapat pelbagai sebab langganan tidak diperbaharui.
Paddle akan cuba mengecaj kad kredit anda yang disambungkan untuk memperbaharui langganan. Walau bagaimanapun, kadangkala kad mungkin tidak dicaj.
Sebab-sebab kegagalan boleh:
- Kad kredit telah tamat tempoh.
- Kekurangan dana.
- Kad ditolak dari hujung bank.
Anda boleh mengemas kini kad dengan mudah daripada butang Kemas Kini Kad Kredit pada halaman Langganan supaya langganan boleh diperbaharui.
Pixpa mempunyai tempoh tangguh selama 30 hari apabila laman web anda akan aktif. Selepas tempoh tangguh itu, laman web anda akan menjadi tidak aktif.
Semasa tempoh tangguh dan selama 30 hari seterusnya, Paddle akan cuba memperbaharui langganan untuk mengemas kini akaun anda, menyiarkan akaun yang akan digantung.
Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung studio atau emel kami di support@pixpa.com untuk menyambung semula langganan anda.