Hylätyt kärryt

Kaikki, jotka lisäävät jotain ostoskoriin, eivät osta tuotetta loppuun asti. Kun potentiaalinen asiakas antaa yhteystietonsa, mutta ei tee tilausta loppuun, säilytämme sen hylättynä ostoskorissa.

On tärkeää kohdistaa nämä hylätyt kärryt myynnin lisäämiseksi.

Paras tapa palauttaa hylätyt kärryt on perustaa automaattinen sähköpostimuistutus asiakkaita ja pyytää heitä palauttamaan ja viimeistelemään tilauksensa. Voit lähettää suoran kassalinkin helpottaaksesi palautusta. Voit myös asettaa intervallin.

Abandoned Carts Recovery on saatavilla vain maassa Kehittynyt suunnitelma. Päivitä päästäksesi käsiksi hylättyjen ostoskorin tietoihin ja mahdollistaa automaattisten sähköpostien lähettäminen hylätyn ostoskorin palautusta varten.

Tässä artikkelissa:

  1. Katso hylätyt kärryt.
  2. Ota käyttöön automaattinen hylättyjen kärryjen palautussähköposti.

Vieraile Abandoned Carts -sivulla:

  • enter myymälöiden tilaukset (1) hakupalkissa.
  • Napsauta aiheeseen liittyvistä tuloksista -kuvaketta Kauppa - Tilaukset vaihtoehto (2) alla Studion linkit. 

  • Näkisit nyt määräys sivu, jossa näet kaikki onnistuneet tilaukset.
  • Klikkaa Hylätyt kärryt (3) -välilehti nähdäksesi kaikki hylätyt kärryt.
  • Joissakin tapauksissa voit myös muuntaa (4) hylätty tilaus uudeksi tilaukseksi.

Esimerkiksi, jos olet vastaanottanut kyseisen tilauksen maksun ulkopuolelta (Pixpa-myymälän ulkopuolella) tai maksun käsittelyssä pankin palvelimella oli jonkin verran viivettä asiakkaan yrittäessä tehdä tilausta ja saat maksun jonkin ajan kuluttua. Voit käyttää Muunna tilaukseksi painiketta.


Ota käyttöön automaattinen hylättyjen kärryjen palautussähköposti: 

  • enter myymälän kassa (1) hakupalkissa.
  • Napsauta aiheeseen liittyvistä tuloksista -kuvaketta Store Checkout vaihtoehto (2) alla Studion linkit. 

  • Nyt pääset osoitteeseen Kassa -välilehti kohdassa Asetukset.
  • Tällä sivulla näet Hylätyn ostoskorin palautussähköposti (3) -vaihtoehto, kun vierität sivua alaspäin.
  • Säästä (4) muutokset.
  • Voit valita tuntimäärän, jonka kuluttua Pixpa lähettää hylätyn ostoskorin palautussähköpostin ja tallentaa asetukset.
    • Ei ikinä (oletus).
    • 1 tunti myöhemmin (Suositus).
    • 3 tuntia myöhemmin.
    • 6 tuntia myöhemmin.
    • 12 tuntia myöhemmin (Suositus).
    • 24 tuntia myöhemmin.

Huomautus: Älä unohda aseta aikavyöhykkeesi ennen palautussähköpostien asettamista.

Etkö löydä etsimääsi?

Ota yhteyttä Pixpa-asiantuntijaan.