Hallitse tilauksia – Kauppa

Tilausten käsittely Pixpa Storessa on helppoa. Voit jakaa tilauspäivityksen, seurantalinkin jne. vain Pixpa studion asiakkaalle.

Tässä artikkelissa:

1. Etsi ja suodata tilauksia
2. Hallinnoi tilauksen toteutumisen tilaa
3. tarkastele tilauksen yksityiskohtia
4. Muuta tilauksen toteutustilaa
5. Lataa tilauslaskut
6. Vientitilaukset
7. Katso tilausilmoitus, jos sellainen on

Tilausten hallintapaneeli

Pääset kaupan tilaussivullesi seuraavasti: 

• enter myymälöiden tilaukset (1) hakupalkissa.
• Napsauta aiheeseen liittyvistä tuloksista -kuvaketta Kauppa - Tilaukset vaihtoehto (2) alla Studion linkit. 

• Näkisit nyt määräys sivu, jossa näet kaikki tilaukset.
• Täältä voit tarkistaa tilaukset ja tulot päivältä, 7 päivältä, 30 päivältä ja kaikki tilaukset.

Etsi ja suodata tilauksiasi:

• Vuodesta määräys -sivulla voit myös etsiä (1) mitä tahansa tilausta nimellä, sähköpostiosoitteella, tilaustunnuksella jne.
• Voit suodattaa tilauksia perusteella tilauksen ja maksun tila (2).

Hallinnoi tilauksen toteutumisen tilaa

Tilauksilla voi olla 5 tilaa. Voit käsitellä tilauksia muuttamalla tilauksen tilaa.

1. Uudet tilaukset – Kun uusi tilaus tulee, siinä on Uusi järjestys tila.
2. Merkitty maksetuksi – Kun Maksamaton tilaus muuttuu a Maksettu tilaus. 
3. Työn alla – Voit muuttaa uuden tilauksen an Prosessissa oleva tilaus kun aloitat tilauksen käsittelyn.
4. toimitetaan – Muuta keskeneräisten tilausten tilaksi toimitetaan kun olet lähettänyt tilauksen. Sisällytä lähetys- ja seurantatiedot huomautusalueelle.
5. peruttu – Muuta minkä tahansa tilauksen tilaksi peruttu jos tilaus peruuntuu jostain syystä. Sisällytä muistiinpanoihin tiedot palautuksista, hyvityksistä tai vaihdoista.

Katso tilauksen yksityiskohdat

• Napsauta mitä tahansa tilausta osoitteesta määräys -sivulta näet tilaustiedot.
• Voit tarkistaa asiakkaan tiedot, tilaustiedot ja maksutavan.
• Voit myös muuttaa tilauksen tilaa, tarkista asiakkaan menestyssivu, lataa lasku ja lähetä tilaussähköposti uudelleen Toiminnoista.
• Voit myös siirtyä seuraavalle tilaukselle, edelliselle tilaukselle tai Kaikki tilaukset -sivulle täältä.

Katso toiminnassa: 

Muuta tilauksen toteutustilaa

• Valitse tila tilauksesta as Työn alla, Lähetetty, or peruttu. Maksamattomien tilausten tapauksessa sinulla on myös mahdollisuus muuttaa tilauksen tilaksi Maksettu.

Tarkista myös: Päivitä tilauksen tila.

Lataa tilauslaskut

Napsauta latauskuvaketta ladataksesi PDF-laskun kyseiselle tilaukselle.

Tarkista myös: Lataa tilauslasku.

Vie tilaukset

Voit viedä tilaukset helposti oikeasta ylhäältä vientipainikkeesta.

Tarkista myös: Vientitilaukset.

Katso asiakkaan huomautukset tilauksen yhteydessä

• Napsauta mitä tahansa tilausta avataksesi tilata (1).
• Oikealla puolella näet minkä tahansa tilauksen muistiinpanot (2) jonka asiakas on sisällyttänyt.