Siparişleri Yönet – Mağaza

Pixpa Mağazanızda siparişleri işlemek kolaydır. Sipariş güncelleme, takip linki vb. bilgileri sadece Pixpa studio'dan müşteri ile paylaşabilirsiniz.


Bu makalede:

  1. Siparişleri arayın ve filtreleyin
  2. Sipariş karşılama durumunu yönetin
  3. sipariş detaylarını incele
  4. Sipariş karşılama durumunu değiştirme
  5. Sipariş Faturalarını İndir
  6. İhracat siparişleri
  7. Varsa sipariş notuna bakın

Sipariş Panosu

Mağaza siparişleri sayfanıza ulaşmak için şu adımları izleyin: 

  • Keşfet mağaza siparişleri (1) Arama Çubuğunda.
  • İlgili sonuçlardan, tıklayın Mağaza – Siparişler seçenek (2) altında Stüdyo Bağlantıları. 

  • şimdi göreceksin Siparişlerim tüm siparişleri göreceğiniz sayfa.
  • Burada bir gün, 7 gün, 30 gün ve Tüm Emirler için emirleri ve gelirleri kontrol edebilirsiniz.

Siparişlerinizi arayın ve filtreleyin:

  • itibaren Siparişlerim sayfasında ayrıca ad, e-posta, sipariş kimliği vb. ile belirli bir siparişi (1) arayabilirsiniz.
  • Sipariş bazında filtreleme yapabilirsiniz. sipariş ve ödeme durumu (2).


Sipariş Karşılama durumunu yönetin

Siparişlerin 5 durumu olabilir. Sipariş durumunu değiştirerek siparişleri işleyebilirsiniz.

  1. Yeni siparişler – Yeni bir sipariş geldiğinde, YENİ SİPARİŞ durumu.
  2. Ödendi Olarak İşaretlendi – Ödenmemiş bir sipariş olarak değiştirildiğinde Ücretli sipariş. 
  3. İşlemde – Yeni bir Siparişi bir olarak değiştirebilirsiniz. İşlemdeki sipariş siparişi işlemeye başladığınızda.
  4. Sevk – İşlemdeki siparişlerin durumunu şu şekilde değiştirin: Sevk siparişi gönderdikten sonra. Gönderim ve takip bilgilerini notlar alanına ekleyin.
  5. iptal edildi – Herhangi bir siparişin durumunu şu şekilde değiştirin: İptal sipariş herhangi bir nedenle iptal edilirse. Notlara iadeler, geri ödemeler veya değişimlerle ilgili ayrıntıları ekleyin.

Bahşiş: Durumu değiştirirken notlar ekleyebilirsiniz. Durum değiştirildiğinde müşteriye notlarınızı içeren bir e-posta gönderilir.


Sipariş detaylarını incele

  • Herhangi bir siparişe tıklayın Siparişlerim Sipariş ayrıntılarını görüntülemek için sayfa.
  • Müşteri bilgilerini, sipariş bilgilerini ve ödeme şeklini kontrol edebilirsiniz.
  • Ayrıca sipariş için sipariş durumunu değiştirebilirsiniz, müşteri başarı sayfasını kontrol edin, faturayı indirin ve Sipariş E-postasını tekrar gönder Eylemler'den.
  • Buradan sonraki siparişe, önceki siparişe veya Tüm siparişler sayfasına da gidebilirsiniz.

Eylemde görün: 


Sipariş karşılama durumunu değiştirme

  • Seçin durum sipariş olarak İşlemde, Sevk, or İptal. Ödenmemiş Siparişler durumunda, sipariş durumunu Ödendi olarak değiştirme seçeneğiniz de olacaktır.

Ayrıca kontrol edin: Sipariş Durumunu Güncelle.

 

Sipariş tarafından işlenirse çevrimdışı ödemeler, bu durumda müşteri, siz ödemeyi onaylayıp ayarlayana kadar dijital varlıkları indiremez. durumu ödendi olarak sırala .


Sipariş Faturalarını İndir

Söz konusu sipariş için bir PDF faturası indirmek için indirme simgesine tıklayın.

Ayrıca kontrol edin: Sipariş Faturasını İndir.


Siparişleri ver

Sağ üst dışa aktar butonundan siparişleri kolayca dışa aktarabilirsiniz.

Ayrıca kontrol edin: İhracat siparişleri.


Siparişle birlikte Müşteri Notlarına bakın

  • açmak için herhangi bir siparişe tıklayın sipariş (1).
  • Sağ tarafta, herhangi birini göreceksiniz Sipariş Notları (2) müşterinin dahil ettiği.

Aradığınızı bulamıyor musunuz?

Bir Pixpa Uzmanı ile iletişime geçin.