Bazen resimlerinizi yükledikten sonra bir sorunla karşılaşabilirsiniz; Pixpa stüdyosunda veya web sitesinde görünmüyorlar veya işlenen bir görüntü var. Örneğin, aşağıdaki ekran görüntüsüne bakın. (Nokta 1, 2 ve 3)
Her şeyden önce çok nadiren olur. Birden fazla resim yüklediğinizde sistem, web sitesini hızlandırmak için cihaza ve çözünürlüğe bağlı olarak en iyi boyuttaki resmi otomatik olarak sunmak için resim işleme, kırpma, çeşitli boyutlarda yeniden boyutlandırma, resim sıkıştırma vb. gibi birçok paralel görevi gerçekleştirir.
Tipik olarak, yukarıdaki işlemlerin tümü saniyenin bir kısmını alır, ancak işleme kuyruğundan gelen yanıtta fazladan bir gecikme olduğunda bozuk bir görüntüyle (yukarıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi) karşılaşabilirsiniz.
Bir süre beklemenizi ve ardından sayfayı yenilemenizi rica ederiz veya sadece söz konusu resmi silip tekrar yükleyin. Tıklayarak başarısız görüntünün dosya adını görebilirsiniz. dosya adlarını göster "Diğer" açılır menüsünün altında. (yukarıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi)
Bize her zaman şu adresten mail atabilirsiniz: destek@pixpa.com veya herhangi bir sorunla karşılaşmaya devam ederseniz stüdyo sohbetinden bize ping atın. Biz kendi tarafımızda düzelteceğiz.
Bunun dışında dosya adınızı çapraz kontrol etmenizi de tavsiye ederim. Bazen bu tür bir hataya da neden olabilir. Buraya Tıkla görüntü dosyası adlandırma için en iyi uygulamaları görmek için.