Pixpa aboneliğinizi istediğiniz zaman sorgusuz sualsiz iptal edebilirsiniz.
Hesabınızı iptal ettiğinizde, web siteniz (ve stüdyo) devre dışı kalır. Sitenizin içeriği arşivlenir ve silme sıramıza yerleştirilir. Hesap iptali talebinizi gönderdikten sonra sizden tekrar ücret alınmayacaktır.
Hesabınızı iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Kontrol panelindeki arama çubuğunda 'iptal' ifadesini arayın ve ilk sonucu seçin.
- Sayfanın en altına kadar aşağı kaydırın.
- Altında Aktif edilmemiş hesap, tıklamanız gerekiyor hesabımı etkisizleştir.
- Şimdi aşağıdakileri seçebileceğiniz aşağıdaki sayfaya ulaşacaksınız:
1. %50 indirimle devam edin veya
2. Daha düşük bir plana geçerek devam edin veya
3. Sorununuzla ilgili destek alıyorsanız devam edin veya
4. Aradığınız özelliği aldıysanız devam edin veya
5. Hesabınızı iptal edin. - Karşılaştığınız sorunu/iptal sebebini detaylı olarak aşağıda paylaşın. Nasıl yardım edebiliriz? (6) alan.
- Son olarak, Gönder düğmesine basın.
- Talebinizi alıp gereğini yapacağız.
İptal iadeleri
- Türkiye aylık abone Pixpa'ya yapılan ödemeler nihaidir ve geri ödenmez.
- Son 30 gün içinde yapılan herhangi bir ödemeyi yalnızca aşağıdakiler için iade edebileceğiz: yıllık abonelikler.
- 30 günden daha önce yapılan yıllık abonelik ödemeleri iade edilmeyecektir.