Pixpa Store'da sık sorulan sorular
Pixpa siparişlerden herhangi bir komisyon alıyor mu?
Pixpa, Pixpa mağazanızın ürünleri veya siparişleri için herhangi bir kurulum ücreti, listeleme ücreti veya işlem ücreti almaz.
Mağaza, fatura planımda kullanılabilir mi?
Evet, mağaza platformu, web sitesindeki aboneler dışındaki tüm abonelerin kullanımına açıktır. ışık plan. En büyük fark, satabileceğiniz ürün sayısına göre değişir.
Dünyanın dört bir yanından müşteriler ürünlerimi satın alabilir mi?
Evet, dünyanın her yerinden sipariş kabul etmekte özgürsünüz, ancak bizim ödeme yöntemleri orada destekleniyor. Mağaza müşterileriniz için konum bazlı başka bir kısıtlama yoktur.
Herhangi bir yere operasyon yapmak/gemi yapmak istemiyorsanız, ödemeyi kısıtlayabilirsiniz. Bu yolu.
Hangi nakliye yöntemlerini sunabilirim?
Kargo bölgelerinizi mağazadan ekleyebilirsiniz. kargo seçeneği. Nakliye sizin tarafınızdan yönetilir, böylece siparişleriniz için herhangi bir nakliye seçeneğini kullanabilirsiniz.
Web sitemde ne satabilirim?
Mağazanızdan çeşitli ürünler satabilirsiniz. Mağazayı kullanarak tişörtler, ürünler, baskılar gibi fiziksel ürünler, e-kitaplar, müzik, dijital sanat gibi indirmeye hazır dijital içerikler ve atölye çalışmaları, fotoğraf paketleri ve tasarım projeleri gibi hizmetler satabilirsiniz.
Ayrıca e-Ticaret özellikli galerileri kullanarak resimlerinizi baskı ve indirme olarak satabilirsiniz.
Hangi ödeme işlemcilerini kullanabilirim?
Şerit, Paypal, PayUmoney[Yalnızca Hintli Kullanıcılar için] ve çevrimdışı ödemeler Pixpa tarafından desteklenen ödeme işlemcileridir.
Müşteriler stokta olmayan ürünleri satın alabilir mi?
evet izin verebilirsiniz stokta olmayan ürünlerin geri siparişi. Bir ürün için tekrar sipariş vermeyi etkinleştirdiğinizde, müşteriler siparişlerini ürünün stok düzeyinden bağımsız olarak verebilirler.
Veya şunları da seçebilirsiniz ürünleri tükendi olarak işaretleyin ürün stokta kalmadığında. Ürün stokta kalmadığında müşteriler o ürün için sipariş veremezler.
Pixpa ayrıca şunları göstermenizi sağlar: stok etiketinde düşük bir ürün üzerinden.
Siparişleri bir .csv dosyasına aktarabilir miyim?
Evet, kolayca dışa aktarabilirsiniz emir siparişler sayfasından bir .csv dosyasına. Siparişleri dışa aktardıktan sonra, dosyayı bir excel sayfası kullanarak açıp görüntüleyebilirsiniz.
Mağaza tüm şablonlarda çalışır mı?
Evet, herhangi birini kullanarak göz alıcı bir mağaza kurabilirsiniz. şablonlarımız. Aşağıda listelenen şablonlar, Mağaza için özel olarak hazırlanmıştır:
Ne zaman bir ürün envanterden çıkarılacak mı?
Birisi mağazanızdan ürün satın alırken kontrol ettiğinde, ürünlerin envanter düzeyi düşer.
Bir müşteri sitemden ayrılıp daha sonra geri dönerse alışveriş sepeti tasarruf eder mi?
Müşteri, mağazanızda sepetine ürün ekledikten sonra, o dönene kadar geçerliliğini korur. ürünün gitmesi durumunda stoklar tükendi bir müşteri geri dönmeden önce sepette kalacak, ancak ödeme yapmaya çalıştığında stokta yok olarak gösterilecektir (eğer o ürün için geri sipariş vermeyi etkinleştirmediyseniz).
Tamamlanmamış ödeme durumunda, terkedilmiş arabaları.
Abandoned Carts Recovery yalnızca İş planı.
Ücretsiz dijital indirmeler sunabilir miyim?
Evet, müşterilerinize ücretsiz dijital indirmeler sağlayabilirsiniz. Bunun için dijital ürünün fiyatını 0.00$ olarak belirleyebilirsiniz.
E-Ticaret Galerileri kullanıyorsanız, şunları yapabilirsiniz: bir dijital indirme ürünü ekleyin ve fiyatı 0.00 $ olarak ayarlayın.
Müşteriler ne zaman ücretlendirilecek?
Müşteri, mağazanızdan çıkış yaptıktan sonra ücretlendirilir. Offline ödemelerde müşteri herhangi bir ödeme yapmadan mağazanızdan çıkış yapabilecektir.
Nasıl vergi alabilirim?
Pixpa, tüm ülkeler ve eyaletler/bölgeler için (yalnızca ABD ve Kanada) vergi oranları oluşturmanıza olanak tanır.
Ürün fiyatına vergi dahil veya hariç olarak uygulayabilirsiniz.
Vergileri nereden almalıyım?
Fiziksel ürünler için varsayılan olarak vergi oranı uygulanacaktır. Ayrıca, dijital indirmeler, hizmetler ve nakliye vergilerini şu adresten almayı da seçebilirsiniz: Vergiler Mağazanızdaki seçenek.
KDV veya GST tahsil edebilir miyim?
Vergi oranınızı ve vergi adınızı belirtebilirsiniz. Vergiler Mağazanızdaki seçenek.
GST tahsilatı yapıyorsanız vergi oranı adınızı GST ve KDV tahsil etmeniz durumunda da benzer şekilde KDV olarak belirleyebilirsiniz.
Pixpa Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulamasını (SCA) destekliyor mu?
Stripe ödeme ağ geçidi seçeneğine sahibiz. Pixpa web sitenizle Stripe entegrasyonu artık muafiyet mantığı da dahil olmak üzere SCA'yı tam olarak destekliyor ve müşterilerden yalnızca kesinlikle gerekli olduğunda ek kimlik doğrulama sağlamasını istemenizi sağlıyor.
1099-K formumu nerede bulabilirim?
Mağazanıza ödeme almak için Paypal ve Stripe hesaplarınızı bağlayabilirsiniz. Tüm ödemeler doğrudan ödeme seçeneğinize yansıtılacaktır.
1099-K formlarınızı almak için Paypal ve Stripe hesaplarınıza giriş yapabilirsiniz.
Daha fazla bilgi:
Kargo bildirimlerine takip numarası ekleyebilir miyim?
Evet, sipariş durumunu güncellerken, teslimat ayrıntılarınızı ekleyebileceğiniz ve müşterinize Pixpa stüdyosundan bir e-posta gönderebileceğiniz bir metin ekleme seçeneğiniz vardır.
Siteme kaç ürün ekleyebilirim?
Mağazaya ekleyebileceğiniz ürün sayısı, fiyatlandırma planı sen seçtin Mağazaya eklenebilecek maksimum ürün sayısı ile fiyatlandırma planları aşağıda listelenmiştir:
Kişisel plan – 25 ürün
Uzman planı – 100 ürün
İş planı – 1000 ürün
Mağaza özelliği, Light planında mevcut değildir. Sunulan özellikleri kontrol edin.
Miktar alanını gizleyebilir miyim?
Evet, miktar açılır menüsünü gizleyebilir ve belirli bir siparişte bir ürünün yalnızca bir miktarının satılmasına izin verebilirsiniz. Miktar Alanını Gizle seçenek. Bu seçeneği seçmiş olmanız durumunda miktar seçim kutusu kullanılamayacaktır.
Mağaza ürünlerimi ne sıklıkla güncelleyebilirim?
Mağazanızı ve mağaza ürünlerinizi istediğiniz zaman güncellersiniz. Yeni bir ürününüz veya yeni bir ürün görseliniz olduğunda, Pixpa hesabınıza giriş yapabilir ve aynı şeyi güncelleyebilirsiniz. Değişiklikler anında web sitenize yansıyacaktır.
Bir ürüne kaç resim ekleyebilirim?
Ekleyebilirsin 10 görüntüye kadar mağaza ürününüz için. İdeal olarak, resimler JPEG formatında ve yaklaşık 1000 piksel genişliğinde olmalıdır.
Ürün envanterini yönetebilir miyim?
Evet, ürün envanterini, yani Pixpa mağazanızda satışa sunulan belirli bir ürünün (Fiziksel, Dijital veya Hizmet) miktarını yönetebilirsiniz. Envanter yönetimi yalnızca İş planı.
Birden fazla ürün seçeneği oluşturabilir miyim?
Ürün seçenekleri, bir ürün için farklı fiyatlara sahip seçenekler belirlemenizi sağlar. Pixpa'da birden çok ürün seçeneği oluşturabilirsiniz.
Geri siparişleri kabul edebilir miyim?
Evet, ürünleriniz geçici olarak stokta kalmadığında ön siparişleri kabul edebilirsiniz. Ürünler stoklara girdiğinde bunları yerine getirebilirsiniz. Beklenen siparişler başladığında envanter negatif değerlerde çalışacaktı.
Herhangi bir ürünü vergiden muaf tutabilir miyim?
Evet, belirli bir üründen vergiyi kaldırabilirsiniz. Ardından, söz konusu ürün için vergi 0 olarak hesaplanacaktır.
Ücretsiz ürünler oluşturabilir miyim?
Mağazanızda ücretsiz ürünler oluşturabilir ve bunları ücretsiz olarak satabilirsiniz. Bunu yapmak için yapmanız gerekenler:
- Ürün fiyatını sıfır olarak belirtiniz.
- Vergiden muaf ürün.
- Ücretsiz gönderim bölgesi oluşturun.
Mağazama birden fazla e-posta adresi ekleyebilir miyim?
Evet, bir mağaza e-posta adresi ekleyebilir ve ayrıca yeni bir sipariş geldiğinde bilgilendirilmek istediğiniz kişilere 2 personel e-posta adresi ekleyebilirsiniz.