Pixpa Store'da sık sorulan sorular
Pixpa siparişlerden herhangi bir komisyon alıyor mu?
Pixpa, Pixpa mağazanızın ürünleri veya siparişleri için herhangi bir kurulum ücreti, listeleme ücreti veya işlem ücreti almaz.
Mağaza, fatura planımda kullanılabilir mi?
Evet, mağaza platformu Light plan aboneleri hariç tüm aboneler için kullanılabilir . Aradaki temel fark, satabileceğiniz ürün sayısındadır.
Dünyanın dört bir yanından müşteriler ürünlerimi satın alabilir mi?
Evet, dünyanın her yerinden sipariş kabul etmekte özgürsünüz, ancak bizim ödeme yöntemleri orada destekleniyor. Mağaza müşterileriniz için konum bazlı başka bir kısıtlama yoktur.
Herhangi bir yere operasyon yapmak/gemi yapmak istemiyorsanız, ödemeyi kısıtlayabilirsiniz. Bu yolu.
Hangi nakliye yöntemlerini sunabilirim?
Mağazada kargo seçeneğinden gönderim bölgelerinizi ekleyebilirsiniz . Kargo işlemleri sizin tarafınızdan yönetildiği için siparişleriniz için istediğiniz kargo seçeneğini kullanabilirsiniz.
Web sitemde ne satabilirim?
Mağazanızdan çeşitli ürünler satabilirsiniz. Mağazayı kullanarak tişörtler, ürünler, baskılar gibi fiziksel ürünler, e-kitaplar, müzik, dijital sanat gibi indirmeye hazır dijital içerikler ve atölye çalışmaları, fotoğraf paketleri ve tasarım projeleri gibi hizmetler satabilirsiniz.
Ayrıca e-Ticaret özellikli galerileri kullanarak resimlerinizi baskı ve indirme olarak satabilirsiniz.
Hangi ödeme işlemcilerini kullanabilirim?
Pixpa tarafından desteklenen ödeme işlemcileri arasında Stripe , Paypal , PayUmoney [yalnızca Hindistan kullanıcıları için] ve çevrimdışı ödemeler yer almaktadır.
Müşteriler stokta olmayan ürünleri satın alabilir mi?
Evet, stokta olmayan ürünler için ön siparişe izin verebilirsiniz . Bir ürün için ön siparişi etkinleştirdiğinizde, müşteriler ürünün stok seviyesinden bağımsız olarak sipariş verebilirler.
Veya şunları da seçebilirsiniz ürünleri tükendi olarak işaretleyin ürün stokta kalmadığında. Ürün stokta kalmadığında müşteriler o ürün için sipariş veremezler.
Pixpa ayrıca şunları göstermenizi sağlar: stok etiketinde düşük bir ürün üzerinden.
Siparişleri bir .csv dosyasına aktarabilir miyim?
Evet, siparişler sayfasından siparişleri kolayca .csv dosyasına aktarabilirsiniz . Siparişleri dışa aktardıktan sonra, dosyayı bir Excel sayfası kullanarak açıp görüntüleyebilirsiniz.
Mağaza tüm şablonlarda çalışır mı?
Evet, şablonlarımızdan herhangi birini kullanarak göz alıcı bir mağaza kurabilirsiniz . Aşağıda listelenen şablonlar, Mağaza için özel olarak tasarlanmıştır:
Ne zaman bir ürün envanterden çıkarılacak mı?
Birisi mağazanızdan ürün satın alırken kontrol ettiğinde, ürünlerin envanter düzeyi düşer.
Bir müşteri sitemden ayrılıp daha sonra geri dönerse alışveriş sepeti tasarruf eder mi?
Müşteri mağazanızda sepete ürün ekledikten sonra, ürünler müşteri geri dönene kadar sepette kalır. Ürün, müşteri geri dönmeden önce stokta kalmazsa , sepette kalmaya devam eder ancak müşteri ödeme yapmaya çalıştığında stokta yok olarak gösterilir (eğer o ürün için ön sipariş özelliğini etkinleştirmediyseniz).
Tamamlanmamış ödeme durumunda, terkedilmiş arabaları.
Abandoned Carts Recovery yalnızca İş planı.
Ücretsiz dijital indirmeler sunabilir miyim?
Evet, müşterilerinize ücretsiz dijital indirmeler sağlayabilirsiniz. Bunun için dijital ürünün fiyatını 0.00$ olarak belirleyebilirsiniz.
E-ticaret galerilerini kullanıyorsanız, dijital indirme ürünü ekleyebilir ve fiyatını 0.00 $ olarak belirleyebilirsiniz.
Müşteriler ne zaman ücretlendirilecek?
Müşteri, mağazanızdan çıkış yaptıktan sonra ücretlendirilir. Offline ödemelerde müşteri herhangi bir ödeme yapmadan mağazanızdan çıkış yapabilecektir.
Nasıl vergi alabilirim?
Pixpa, tüm ülkeler ve eyaletler/bölgeler için (yalnızca ABD ve Kanada) vergi oranları oluşturmanıza olanak tanır.
Ürün fiyatına vergi dahil veya hariç olarak uygulayabilirsiniz.
Vergileri nereden almalıyım?
Fiziksel ürünler için varsayılan olarak vergi oranı uygulanacaktır. Ayrıca, Mağazanızdaki Vergiler seçeneğinden dijital indirmeler, hizmetler ve kargo ücretleri için de vergi tahsil etmeyi seçebilirsiniz .
KDV veya GST tahsil edebilir miyim?
Mağazanızdaki Vergiler seçeneğinden vergi oranınızı ve vergi adını belirtebilirsiniz .
GST tahsilatı yapıyorsanız vergi oranı adınızı GST ve KDV tahsil etmeniz durumunda da benzer şekilde KDV olarak belirleyebilirsiniz.
Pixpa Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulamasını (SCA) destekliyor mu?
Stripe ödeme ağ geçidi seçeneğine sahibiz. Pixpa web sitenizle Stripe entegrasyonu artık muafiyet mantığı da dahil olmak üzere SCA'yı tam olarak destekliyor ve müşterilerden yalnızca kesinlikle gerekli olduğunda ek kimlik doğrulama sağlamasını istemenizi sağlıyor.
1099-K formumu nerede bulabilirim?
Mağazanıza ödeme almak için Paypal ve Stripe hesaplarınızı bağlayabilirsiniz. Tüm ödemeler doğrudan ödeme seçeneğinize yansıtılacaktır.
1099-K formlarınızı almak için Paypal ve Stripe hesaplarınıza giriş yapabilirsiniz.
Daha fazla bilgi:
Kargo bildirimlerine takip numarası ekleyebilir miyim?
Evet, sipariş durumunu güncellerken, teslimat ayrıntılarınızı ekleyebileceğiniz ve müşterinize Pixpa stüdyosundan bir e-posta gönderebileceğiniz bir metin ekleme seçeneğiniz vardır.
Siteme kaç ürün ekleyebilirim?
Mağazaya ekleyebileceğiniz ürün sayısı, fiyatlandırma planı sen seçtin Mağazaya eklenebilecek maksimum ürün sayısı ile fiyatlandırma planları aşağıda listelenmiştir:
Kişisel plan – 25 ürün
Uzman planı – 100 ürün
İş planı – 1000 ürün
Mağaza özelliği Light planında mevcut değildir. Sunulan özellikleri kontrol edin.
Miktar alanını gizleyebilir miyim?
Evet, Miktar Alanını Gizle seçeneğini kullanarak miktar açılır menüsünü gizleyebilir ve belirli bir siparişte yalnızca bir adet ürünün satılmasına izin verebilirsiniz . Bu seçeneği seçtiğiniz takdirde miktar seçim kutusu görünmeyecektir.
Mağaza ürünlerimi ne sıklıkla güncelleyebilirim?
Mağazanızı ve mağaza ürünlerinizi istediğiniz zaman güncellersiniz. Yeni bir ürününüz veya yeni bir ürün görseliniz olduğunda, Pixpa hesabınıza giriş yapabilir ve aynı şeyi güncelleyebilirsiniz. Değişiklikler anında web sitenize yansıyacaktır.
Bir ürüne kaç resim ekleyebilirim?
Mağaza ürününüz için en fazla 10 görsel ekleyebilirsiniz . İdeal olarak, görseller JPEG formatında ve yaklaşık 1000 piksel genişliğinde olmalıdır.
Ürün envanterini yönetebilir miyim?
Evet, Pixpa mağazanızda satışa sunulan belirli bir ürünün (fiziksel, dijital veya hizmet) miktarını yani ürün envanterini yönetebilirsiniz. Envanter yönetimi yalnızca İşletme planında mevcuttur.
Birden fazla ürün seçeneği oluşturabilir miyim?
Ürün seçenekleri, bir ürün için farklı fiyatlara sahip seçenekler belirlemenizi sağlar. Pixpa'da birden çok ürün seçeneği oluşturabilirsiniz.
Geri siparişleri kabul edebilir miyim?
Evet, ürünleriniz geçici olarak stokta kalmadığında ön siparişleri kabul edebilirsiniz. Ürünler stoklara girdiğinde bunları yerine getirebilirsiniz. Beklenen siparişler başladığında envanter negatif değerlerde çalışacaktı.
Herhangi bir ürünü vergiden muaf tutabilir miyim?
Evet, belirli bir üründen vergiyi kaldırabilirsiniz. Ardından, söz konusu ürün için vergi 0 olarak hesaplanacaktır.
Ücretsiz ürünler oluşturabilir miyim?
Mağazanızda ücretsiz ürünler oluşturabilir ve bunları ücretsiz olarak satabilirsiniz. Bunu yapmak için yapmanız gerekenler:
- Ürün fiyatını sıfır olarak belirtiniz.
- Vergiden muaf ürün.
- Ücretsiz gönderim bölgesi oluşturun.
Mağazama birden fazla e-posta adresi ekleyebilir miyim?
Evet, bir mağaza e-posta adresi ekleyebilir ve ayrıca yeni bir sipariş geldiğinde bilgilendirilmek istediğiniz kişilere 2 personel e-posta adresi ekleyebilirsiniz.