ผู้ให้บริการชำระเงินของ Pixpa คือ Paddle ซึ่งเป็นร้านค้าที่เราลงทะเบียนไว้ Paddle ดำเนินการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกของคุณให้กับ Pixpa และยังรับผิดชอบในการเรียกเก็บภาษีขาย/ภาษีมูลค่าเพิ่มตามความเหมาะสม โดยขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ (ประเทศ รัฐ และจังหวัด)
สำคัญ: คุณจะได้รับใบเสร็จรับเงินค่าสมัครสมาชิก Pixpa จาก Paddle การชำระเงินจะปรากฏในใบแจ้งยอดธนาคาร/บัตรของคุณ PADDLE.NET*PIXPA
ได้รับการยกเว้นภาษีอย่างไร?
เมื่อเริ่มต้นการสมัครสมาชิก หากเป็นไปได้ คุณจะมีตัวเลือกในการป้อนรหัส VAT ณ จุดซื้อ ซึ่งจะช่วยยกเว้นการเรียกเก็บภาษีการขายสำหรับการซื้อ
หากการสมัครของคุณเปิดใช้งานอยู่แล้ว (คุณได้ชำระเงินครั้งแรกแล้ว) คุณอาจมีสิทธิได้รับการยกเว้นภาษีโดยระบุหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณบนใบเสร็จจาก Paddle
คุณจะได้รับใบเสร็จรับเงินทางอีเมลทุกครั้งที่มีการเรียกเก็บเงิน นี่คือตัวอย่างใบเสร็จรับเงินทางอีเมลที่คุณจะได้รับ:
ดูรายการ ของประเทศ/สถานที่ต่างๆ ที่เรียกเก็บภาษีขาย/ภาษีมูลค่าเพิ่ม
ใบรับรองการยกเว้นภาษีขาย
หากลูกค้า ไม่สามารถใส่รหัสภาษีมูลค่าเพิ่มลงในใบแจ้งหนี้ได้นั่นหมายความว่าพวกเขาเป็นลูกค้าชาวสหรัฐฯ ที่ไม่ได้ชำระภาษีมูลค่าเพิ่ม – พวกเขาถูกเรียกเก็บภาษีการขายของรัฐ
หากผู้ซื้อมีการขาย ใบรับรองการยกเว้นภาษี Paddle สามารถออกเงินคืนภาษีได้เมื่อชำระเงินตามใบแจ้งหนี้แล้ว โดยผู้ซื้อจะต้องส่งเอกสารการยกเว้นภาษีไปยังทีมสนับสนุนผู้ซื้อของ Paddle ผ่าน assist@paddle.com.
จากนั้นทีมสนับสนุนผู้ซื้อ Paddle จะตรวจสอบเอกสารและคืนเงินภาษีให้ตามความเหมาะสม หากเอกสารถูกต้อง ปัจจุบัน เป็นไปได้เฉพาะเมื่อชำระเงินตามใบแจ้งหนี้แล้วเท่านั้นแม้ว่า Paddle จะกำลังพิจารณาวิธีการปรับปรุงกระบวนการนี้ในอนาคตก็ตาม
ติดต่อทีมสนับสนุนการพายเรือ
หากคุณเชื่อว่าคุณถูกเรียกเก็บภาษีขาย (VAT) อย่างไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อ Paddle เพื่อดำเนินการคืนเงินภาษีมูลค่าเพิ่มให้กับคุณ
ทีมสนับสนุนของ Paddle พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับ Paddle เกี่ยวกับคำสั่งซื้อคือการใช้ผู้ช่วยเสมือนของเรา
ผู้ช่วยเสมือนพายเรือ - เยี่ยมชม แพดเดิลเน็ต ซึ่งมีผู้ช่วยเสมือนเฉพาะที่สามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามทั่วไป เช่น แจ้งให้คุณทราบว่ามีการเรียกเก็บเงินสำหรับอะไร, ใบเสร็จรับเงิน และ คำขอคืนเงิน อย่างรวดเร็ว
