ผู้ให้บริการชำระเงินของ Pixpa คือ Paddle ซึ่งเป็นร้านค้าที่เราลงทะเบียนไว้ Paddle ดำเนินการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกของคุณให้กับ Pixpa และยังรับผิดชอบในการเรียกเก็บภาษีขาย/ภาษีมูลค่าเพิ่มตามความเหมาะสม โดยขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ (ประเทศ รัฐ และจังหวัด)
สำคัญ:คุณจะได้รับใบเสร็จรับเงินค่าสมัครสมาชิก Pixpa จาก Paddle โดยการชำระเงินจะปรากฏในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร/บัตรของคุณในชื่อPADDLE.NET*PIXPA
ได้รับการยกเว้นภาษีอย่างไร?
เมื่อเริ่มต้นการสมัครสมาชิก หากเป็นไปได้ คุณจะมีตัวเลือกในการป้อนรหัส VAT ณ จุดซื้อ ซึ่งจะช่วยยกเว้นการเรียกเก็บภาษีการขายสำหรับการซื้อ
หากการสมัครของคุณเปิดใช้งานอยู่แล้ว (คุณได้ชำระเงินครั้งแรกแล้ว) คุณอาจมีสิทธิได้รับการยกเว้นภาษีโดยระบุหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณบนใบเสร็จจาก Paddle
คุณจะได้รับใบเสร็จรับเงินทางอีเมลทุกครั้งที่มีการเรียกเก็บเงิน นี่คือตัวอย่างใบเสร็จรับเงินทางอีเมลที่คุณจะได้รับ:
โปรดดูรายชื่อประเทศ/สถานที่ที่ Paddle เรียกเก็บภาษีขาย/ภาษีมูลค่าเพิ่ม
ใบรับรองการยกเว้นภาษีขาย
หากลูกค้าไม่สามารถกรอกหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT ID) ลงในใบแจ้งหนี้ได้นั่นหมายความว่าลูกค้ารายนั้นเป็นลูกค้าชาวสหรัฐอเมริกาที่ยังไม่ได้ชำระภาษีมูลค่าเพิ่ม – โดยจะถูกเรียกเก็บภาษีการขายของรัฐนั้นๆ แทน
หากผู้ซื้อมีใบรับรองการยกเว้นภาษี การขาย Paddle สามารถคืนภาษีให้ได้หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว โดยผู้ซื้อต้องส่งเอกสารการยกเว้นภาษีไปยังทีมสนับสนุนลูกค้าของ Paddle ทางอีเมลassist@paddle.com
จากนั้นทีมสนับสนุนลูกค้าของ Paddle จะตรวจสอบเอกสารและดำเนินการคืนภาษีให้ตามความเหมาะสม หากเอกสารนั้นถูกต้อง ปัจจุบันขั้นตอนนี้สามารถทำได้หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้นแต่ Paddle กำลังพิจารณาวิธีการปรับปรุงกระบวนการนี้ให้รวดเร็วยิ่งขึ้นในอนาคต
ติดต่อทีมสนับสนุนการพายเรือ
หากคุณเชื่อว่าคุณถูกเรียกเก็บภาษีขาย (VAT) อย่างไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อ Paddle เพื่อดำเนินการคืนเงินภาษีมูลค่าเพิ่มให้กับคุณ
ทีมสนับสนุนของ Paddle พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับ Paddle เกี่ยวกับคำสั่งซื้อคือการใช้ผู้ช่วยเสมือนของเรา
ผู้ช่วยเสมือนจริงของ Paddle – เยี่ยมชมPaddle.netที่มีผู้ช่วยเสมือนจริงโดยเฉพาะ ซึ่งสามารถช่วยตอบคำถามทั่วไป เช่นการแจ้งให้คุณทราบว่าค่าใช้จ่ายนั้นคืออะไร ใบเสร็จรับเงินและการขอคืนเงินได้อย่างรวดเร็ว
