Czasami dział pomocy technicznej Pixpa może wymagać dodatkowych informacji dotyczących żądań sieciowych generowanych w Twojej przeglądarce. Członek zespołu może poprosić Cię o utworzenie pliku HAR, który jest dziennikiem zawierającym informacje o żądaniach sieciowych przeglądarki podczas wystąpienia problemu.
Plik HAR zawiera dane, takie jak zawartość plików cookie i strony, do których uzyskałeś dostęp podczas procesu nagrywania. Należy pamiętać, że każdy, kto ma dostęp do pliku HAR, może przeglądać dane przesłane podczas nagrywania, w tym dane osobowe lub poufne. Dlatego tak ważne jest, aby zapewnić bezpieczeństwo swoim plikom HAR.
W tym artykule:
- Aby wygenerować plik HAR w Chrome
- Aby wygenerować plik HAR w przeglądarce Firefox
- Aby wygenerować plik HAR w przeglądarce Safari
Aby wygenerować plik HAR w Chrome
- Otwórz Chrome i przejdź do strony, na której występuje problem.
- Poszukaj pionowego przycisku wielokropka i wybierz Więcej narzędzi> Narzędzia dla programistów.
- Z wyświetlonego panelu wybierz Sieć patka.
- Poszukaj okrągłego przycisku nagrywania w lewym górnym rogu karty i upewnij się, że tak jest czerwony. Jeśli jest szary, kliknij przycisk raz, aby rozpocząć nagrywanie.
- Sprawdź pudełko Zachowaj dziennik i wyłącz pamięć podręczną.
- Kliknij ikonę przycisk wyczyść aby usunąć wszelkie istniejące dzienniki z karty sieci.
- Odtwórz problem podczas rejestrowania żądań sieciowych.
- Kliknij przycisk pobierania, Eksportuj plik HAR, aby pobrać i zapisać plik na komputerze.
- Prześlij plik HAR do okna czatu w studio, klikając pinezkę załącznika.
Aby wygenerować plik HAR w przeglądarce Firefox
- Otwórz przeglądarkę Firefox i przejdź do strony, na której występuje problem.
- Otwórz Monitor sieci.
- Odtwórz problem podczas rejestrowania żądań sieciowych.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu pod filet kolumna i kliknij Zapisz wszystko jako HAR i zapisz plik na swoim komputerze.
- Prześlij plik HAR do okna czatu w studio, klikając pinezkę załącznika.
Aby wygenerować plik HAR w przeglądarce Safari
- Otwórz Safari i przejdź do Rozwój menu.
- Wybierz Pokaż inspektora sieci i kliknij Sieć patka.
- Odtwórz problem podczas rejestrowania żądań sieciowych.
- Kliknij ikonę Export ikonę i zapisz plik HAR na swoim komputerze.
- Prześlij plik HAR do okna czatu w studio, klikając pinezkę załącznika.
Jeśli nie widzisz menu Develop na pasku menu, wybierz polecenie menu Safari > Ustawienia, kliknij w Zaawansowane, a następnie zaznacz „Pokaż menu Develop na pasku menu”.
