Kiedy już jesteś na Galerie klientów, pierwszą rzeczą, w którą należy się zagłębić, jest Ustawienia strona.
Strona ustawień pozwala kontrolować wiele aspektów galerii klientów, takich jak Informacje biznesowe, powiadomienia ze sklepu, realizacja transakcji i szablony tekstowe sklepu.
Zarządzaj ustawieniami galerii klienta:
- Wchodzę w panelu ustawień (1) na pasku wyszukiwania.
- Z powiązanych wyników kliknij na Galerie klientów – Sprzedawaj obrazy – Ustawienia (2) pod Linki do studia.
- Dotrzesz teraz do Preferencje strona.
- Na stronie Ustawienia zobaczysz wszystkie dostępne ustawienia podzielone na kategorie:
Informacje o działalności
- Można sprawdzić Informacje o działalności używane w galeriach klientów stąd.
- Kliknij na Edytuj przycisk (1), aby zmienić Adres biznesowy or Waluta.
Metody płatności
- Kliknij na zarządzanie przycisk do zarządzania metodami płatności Twojego Sklepu z Galerią Klienta.
Powiadomienia sklepu
- Zapisz adres e-mail – Używany do wszystkich powiadomień związanych ze sklepem. Faktury i wiadomości e-mail dotyczące zamówień będą zawierać ten adres e-mail.
Zwykle byłby to identyfikator e-mail zarejestrowanego konta. Możesz to łatwo zmienić, jeśli chcesz wysłać informacje związane z zamówieniem na inny identyfikator e-mail. - Powiadamiaj personel o nowych zamówieniach – Tutaj możesz dodać dwa identyfikatory e-mail swoich pracowników. Po otrzymaniu nowego zamówienia te identyfikatory e-mail zostaną również powiadomione wraz z przechowywać adres e-mail.
Zamówienie Opcje
- Usuń pole adresu ze strony kasy – Zaznacz tę opcję, aby usunąć pola adresu podczas realizacji transakcji, jeśli zamówienie zawiera cyfrowe pliki do pobrania lub usługi. Ta opcja zostanie zastąpiona, jeśli obliczenie podatku jest aktywne w przypadku jakichkolwiek cyfrowych plików do pobrania zawartych w zamówieniu.
- Usuń pole telefonu z adresu – Zaznacz tę opcję, aby usunąć pole telefonu ze strony kasy w sklepie.
- Pokaż opcję zapisu do newslettera przy kasie – Możesz wybrać wyświetlanie opcji zapisu do newslettera przy kasie.
Tutaj możesz również wstępnie wybrać opcję rejestracji. - Zaokrąglenie ceny końcowej w kasie – Włącz tę opcję, aby automatycznie dostosować i zaokrąglić cenę do najbliższej wspólnej wartości dla każdej waluty, zapewniając spójne i ustandaryzowane ceny.
- Odrzuć zamówienia na podstawie adresu – Odrzuć zamówienia spamowe, które mają wpływ na Twoją firmę. Czasami użytkownicy po prostu składają fałszywe zamówienia.
Aby temu zapobiec, możesz dodać nieistotne kody PIN, adresowe słowa kluczowe lub frazy, dzięki czemu zamówienia te zostaną automatycznie odrzucone.
Dodatkowe szczegóły zamówienia
Sekcja Dodatkowe szczegóły zamówienia umożliwia zbieranie dodatkowych informacji od klientów podczas realizacji zamówienia. Jest to przydatne do zbierania szczegółów, takich jak prośby o personalizację, potwierdzenia dostawy, informacje o rozmiarach lub inne instrukcje związane z zamówieniem. Po włączeniu te pola pojawiają się na ekranie realizacji zamówienia podczas zakupu produktu.
- Włącz lub wyłącz Dodatkowe szczegóły zamówienia – Użyj przełącznika, aby włączyć lub wyłączyć tę opcję. Po włączeniu sekcja z dodatkowymi informacjami będzie widoczna na stronie płatności. Po wyłączeniu klienci nie zobaczą tych pól.
- Tytuł sekcji – Dostosuj tytuł tej sekcji do swoich potrzeb. Ten tytuł pojawi się na stronie płatności i pomoże klientom zrozumieć, jakich informacji powinni udzielić.
- Lista pól formularza – W tym obszarze wyświetlane są wszystkie pola i elementy dodane do sekcji „Dodatkowe szczegóły zamówienia”. Możesz sprawdzić kolejność pól i dowiedzieć się, jakie informacje będą zbierane od klientów.
- Dodaj pole formularza – Kliknij „Dodaj pole formularza”, aby dodać nowe pola wejściowe. Możesz dodać różne typy pól, takie jak pola tekstowe, listy rozwijane, pola wyboru, pola numeru telefonu, pola daty, godziny i inne, w zależności od informacji, które chcesz zebrać. Zobacz więcej.
- Działania terenowe – Każde pole zawiera opcje edycji, duplikowania lub usuwania. Pozwala to na precyzyjne dopasowywanie etykiet pól, szybkie kopiowanie istniejących pól lub usuwanie pól, które nie są już potrzebne.
Po skonfigurowaniu wszystkie dodane pola będą wyświetlane klientom podczas realizacji transakcji, a podane przez nich informacje będą łatwo dostępne w szczegółach zamówienia.
Dostępne pola formularza
- Krótki tekst – W tym polu możesz zbierać krótkie odpowiedzi, takie jak imiona, krótkie notatki lub dane referencyjne.
- Długi tekst – Umożliwia klientom wprowadzanie dłuższych wiadomości lub szczegółowych instrukcji, takich jak prośby o dostosowanie lub specjalne notatki dotyczące dostawy.
- E-mail - Zbierz adres e-mail w zweryfikowanym formacie. Jest to przydatne, gdy potrzebujesz dodatkowego adresu e-mail do kontaktu w sprawie zamówienia.
- Liczba - Użyj tego pola, aby zebrać wartości liczbowe, takie jak ilości, pomiary lub wartości związane z zamówieniem.
- Lista rozwijana – Udostępnij listę predefiniowanych opcji, spośród których klienci mogą wybrać jedną wartość. Dzięki temu zachowasz spójność odpowiedzi.
- Pojedynczy wybór – Pozwól klientom wybrać jedną opcję z listy za pomocą przycisków radiowych.
- Wybór wielokrotny – Umożliw klientom wybór wielu opcji z listy, co jest przydatne przy wyborze dodatków lub preferencji.
- Data - Pozwól klientom wybrać konkretną datę, np. preferowaną datę dostawy lub wydarzenia.
- Adres - Zbierz pełny adres, obejmujący ulicę, miasto, stan i kod pocztowy, jeśli potrzebujesz dodatkowych szczegółów adresowych.
- Stronie internetowej - Pozwól klientom wprowadzić adres URL witryny, co jest przydatne w przypadku linków referencyjnych lub portfolio.
- Telefon - Zbierz numer telefonu w ustrukturyzowanym formacie, aby umożliwić kontakt lub skoordynować dostawę.
- Czas - Zezwól klientom na wybranie konkretnego czasu, np. preferowanej godziny dostawy lub wizyty.
Zorganizuj elementy
- Linia - Dodaj prostą linię, aby wizualnie oddzielić różne sekcje formularza.
- Separator – Użyj separatora, aby utworzyć bardziej przejrzyste wizualne grupowanie powiązanych pól w formularzu realizacji zamówienia.
Opcje napiwków
Możesz włączyć funkcję napiwków jako funkcję opcjonalną, dzięki której Twoi klienci będą mogli dodać dodatkową rekompensatę pieniężną podczas realizacji transakcji, aby podziękować Ci za wyjątkową obsługę.
- Włącz / wyłącz opcje napiwków na stronie realizacji transakcji.
- Określ plik Tytuł dla sekcji Napiwki.
- Wprowadź tekst zastrzeżenia/opisu dla sekcji Napiwki.
- Zestaw ustawienia napiwków w procentach całkowitej kwoty zamówienia, umożliwiając klientom wybór wstępnie ustawionej opcji lub wybór "Żaden" jeśli nie chcą dać napiwku.
- Zezwól klientom na określenie niestandardowa kwota napiwku na podstawie ich preferencji.
Note
Napiwek zostanie obliczony na podstawie kwoty całkowitej, niezależnie od tego, czy kwota ta zawiera podatek, czy nie.
Ustawienia koszyka zakupowego
W ustawieniach realizacji transakcji w Galerii klienta możesz skonfigurować zachowanie i wygląd koszyka, korzystając z następujących opcji:
- Przechwytywanie wiadomości e-mail klientów – Włącz tę opcję, aby zbierać adres e-mail klienta bezpośrednio w koszyku. Jest to pomocne dla wysyłanie przypomnień o porzuconych koszykach oraz poprawa odzyskiwania niekompletnych zakupów.
- Styl wyświetlania – Wybierz pomiędzy A jasny lub ciemny wyświetlacz styl interfejsu koszyka zakupowego. To ustawienie dotyczy pływający koszyk, strona z informacjami o kliencie oraz strona z metodami wysyłki i płatności, zapewniając spójne wrażenia wizualne podczas całego procesu realizacji transakcji.
Opuszczone wózki
- E-mail dotyczący odzyskiwania porzuconych koszyków – Najlepszym sposobem na odzyskanie porzuconych koszyków jest skonfigurowanie automatycznego e-maila dla klientów z prośbą o powrót i zrealizowanie ostatniego zamówienia.
Jeśli odwiedzający Twój sklep zrezygnuje z zamówienia, wyślij mu e-mail z przypomnieniem, aby dokończyć zamówienie. Funkcjonalność ta jest dostępna na Business tylko planuj.
Przechowuj szablony tekstowe
- Warunki użytkowania – Warunki korzystania z Twojego sklepu i polityka zwrotów.
Zobacz także: Określ politykę warunków użytkowania.
- Wiadomość na stronie z potwierdzeniem zamówienia – Ta wiadomość zostanie wyświetlona na stronie potwierdzenia zamówienia.
Zobacz także: Dostosuj komunikaty potwierdzające zamówienie. - Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia – Ta wiadomość zostanie dołączona do nowej wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Format identyfikatora zamówienia
- Prefiks – Zdefiniuj przedrostek dla numerów zamówień, który jest początkowym znakiem dodawanym do wszystkich numerów zamówień.
