Pixpa의 결제 제공업체는 Paddle이며 기록상 판매자이기도 합니다. Paddle은 Pixpa에 대한 귀하의 구독 결제를 처리하고 귀하의 위치(국가, 주 및 지방)에 따라 해당하는 경우 판매세/VAT를 부과할 책임도 있습니다.
중요: Pixpa 구독 영수증은 Paddle에서 발송됩니다. 결제 내역은 은행/카드 명세서에 PADDLE.NET*PIXPA 로 표시됩니다.
세금 면제를 받는 방법?
구독을 시작할 때 가능한 경우 구매 시점에 VAT ID를 입력하여 구매 시 판매세를 면제받을 수 있는 옵션이 제공됩니다.
구독이 이미 활성화된 경우(첫 번째 결제를 완료한 경우) Paddle 영수증에 VAT 번호를 기재하여 면세 혜택을 받을 수 있습니다.
결제가 청구될 때마다 이메일 영수증을 받게 됩니다. 다음은 받게 될 이메일 영수증의 예입니다.
패들이 판매세/부가가치세를 부과하는 국가/지역 목록을 확인하세요 .
판매세 면제 증명서
고객이 송장에 부가가치세 식별번호(VAT ID)를 입력할 수 없는 경우 , 해당 고객은 부가가치세를 납부하지 않은 미국 고객이며, 주 판매세만 부과된 것일 수 있습니다.
구매자가 판매 세 면제 증명서를 소지하고 있는 경우, Paddle은 송장 결제가 완료되면 세금 환급을 처리할 수 있습니다. 이를 위해서는 구매자가 세금 면제 관련 서류를 assist@paddle.com 으로 Paddle 구매자 지원팀에 보내주셔야 합니다.
패들 구매자 지원팀은 제출된 서류를 검토한 후, 서류가 유효한 경우 세금 환급을 처리해 드립니다. 현재는 송장 결제가 완료된 후에만 가능 하지만, 패들은 향후 이 과정을 간소화할 수 있는 방안을 검토 중입니다.
패들 지원팀에 문의
판매세(VAT)가 잘못 청구되었다고 생각되는 경우 Paddle에 연락하면 VAT 환급을 처리할 수 있습니다.
Paddle의 지원팀은 주 7일, 하루 24시간 대기하고 있습니다. 주문과 관련하여 Paddle에 연락하는 가장 좋은 방법은 가상 도우미를 사용하는 것입니다.
패들 가상 비서 – 패들닷컴(Paddle.net)을 방문하시면 , 요금 내역 확인, 영수증 발급 , 환불 요청 등 일반적인 문의 사항에 신속하게 답변해 주는 전담 가상 비서를 만나보실 수 있습니다.
