Il fornitore di pagamenti di Pixpa è Paddle, che è anche il nostro commerciante registrato. Paddle elabora i pagamenti dell'abbonamento a Pixpa ed è anche responsabile dell'imposizione dell'imposta sulle vendite/IVA, ove applicabile, in base alla tua posizione (paese, stato e provincia)
Importante: Riceverai le ricevute dell'abbonamento Pixpa da Paddle. I pagamenti appariranno sull'estratto conto della tua banca/carta come PADDLE.NET*PIXPA
Come ottenere l'esenzione fiscale?
All'avvio dell'abbonamento, ove possibile, avrai la possibilità di inserire un numero di partita IVA al momento dell'acquisto che esenterà l'acquisto dall'addebito dell'imposta sulle vendite.
Se il tuo abbonamento è già attivo (hai effettuato il primo pagamento), potresti avere diritto a un'esenzione fiscale includendo il tuo numero di partita IVA sulla ricevuta di Paddle.
Riceverai una ricevuta via e-mail ogni volta che viene addebitato un pagamento. Ecco un esempio della ricevuta via email che riceverai:
Vedi la lista di paesi/località paddle addebita l'imposta sulle vendite/IVA per.
Certificato di esenzione dall'imposta sulle vendite
Se il cliente non possono inserire la propria partita IVA nella fattura, ciò significherebbe che si tratta di un cliente statunitense che non ha pagato l'IVA: gli è stata addebitata l'imposta statale sulle vendite.
Se un acquirente ha una vendita certificato di esenzione fiscale, Paddle può emettere un rimborso fiscale una volta che la fattura è stata pagata. Per fare ciò, l'acquirente deve inviare la documentazione di esenzione fiscale al team di supporto dell'acquirente di Paddle tramite assist@paddle.com.
Il team di supporto dell'acquirente Paddle esaminerà quindi la documentazione ed emetterà il rimborso fiscale di conseguenza se la documentazione è valida. Questo è attualmente possibile solo una volta che la fattura è stata pagata, sebbene Paddle stia esaminando i modi per semplificare questo processo in futuro.
Contatta il team di assistenza paddle
Se ritieni che ti sia stata addebitata erroneamente l'imposta sulle vendite (IVA), ti preghiamo di metterti in contatto con Paddle e sarà in grado di emettere un rimborso dell'IVA.
Il team di supporto di Paddle è disponibile 7 giorni alla settimana, 24 ore al giorno. Il modo migliore per entrare in contatto con Paddle in merito a un ordine è utilizzare il nostro Assistente Virtuale.
Assistente virtuale di pagaia - Visita Paddle.net dove hanno un assistente virtuale dedicato che può aiutare con domande comuni come farti sapere a cosa serviva un addebito, ricevute and richieste di rimborso rapidamente.
Maggiori informazioni su Paddle.
